Учасники CSS Design Awards звернули увагу на дивну динаміку оцінок їхніх робіт та некоректну поведінку організаторів.

20 листопада, дизайнерка Женя Ринжук, у Facebook виклала листування з організаторами конкурсу, в якому зустрічаються нецензурні висловлювання на її адресу.

Женя Ринжук – дизайнерка, входить у ТОП-10 на Dribbble у світі за кількістю фоловерів, засновниця Sochnik School. Дівчина подала роботу на конкурс СSS Design Awards, участь у якому коштувала 44$. Проблеми почалися після закінчення голосування – зникли 4 найвищих оцінки журі.

«Мала вкрай неприємний досвід роботи з 2-ю найпопулярнішою (як вони заявляють) і 100% прозорою (все за їхніми ж словами) платформою. Коли проблема виникла, ми відразу ж написали в саппорт з проханням пояснити з чим це пов’язано. Толком нічого не відповіли й на аргументи просто закривали очі», – повідомила Женя Ринжук редакції Telegraf.Design.

Урешті дизайнерка ​​отримала від представників листа. Виглядає він як внутрішня переписка між організаторами, яка потрапила до неї випадково. Тому в одному листі виявилося 2 відповіді: одна з нецензурною лексикою, а друга «правильна». На що, через кілька хвилин прийшов лист з текстом, що їх «взламали».

Переклад:

Перше повідомляення: Надайте їй безкоштовну участь, щоб вона нарешті замовкла. Таким чином вона буде у виграші, лише якщо подасть до конкурсу наступний сайт. А він може бути хорошим тільки на думку її друзів-телепнів. Втім, якщо вона планує відв’язатися – добре. Нічого не втратимо. Після цього їй нема чого буде сказати.

Друге повідомлення: Привіт, Женя!

Ми можемо надати безкоштовну участь через незвичайний характер події. Сподіваємося, вам покращить настрій те, що після всього ваш сайт отримав 42 голоси. З огляду на те, що через помилку виявлено лише різницю в 4 відмітки, а нові оцінки були також високими, ваш загальний рахунок практично не змінився. Таким чином, ваш сайт буде нагороджений Special Kudos UI, UX & INN. Ми надішлемо окреме електронне повідомлення з цього приводу в найближчі дні.

Дайте нам знати, чи це допоможе пом’якшити проблему, і ми налаштуємо нашу платіжну систему таким чином, щоб ви могли надіслати до участі наступний сайт та не платити в кінці процесу.

Цим справа не закінчилася й один з організаторів написав листа на особисту сторінку дівчини, де все ще дотримувався теорії про те, що їх «взламали»:

Переклад:

Привіт, Женя. Наш сайт та пошту взламали. Хтось надсилає з нашого облікового запису негативні повідомлення. Ми намагалися надіслати вам кілька електронних листів, але не впевнені, що вони взагалі дійшли. Схоже, що ця атака спрямована зашкодити нашій репутації та завадити церемонії WOTY.

Це стається не вперше. Кілька місяців тому подібне відбувалось з нашим Twitter, коли ми спілкувалися з потенційним партнером DM. Хакер не знав, що ми змогли зайти в наш акаунт та спостерігали, як вони писали повідомлення прямо перед нашими очима!!! Я згадую це так детально, тому що хакер додав речення “Побачимось на конференції Awwwards”.

Ми зазнавали хакерських атак в різних формах з першого дня існування, і завжди спостерігали зв’язок з Awwwards. Але це занадто очевидно. Зараз ми підозрюємо, що хтось намагається зробити так, ніби виглядало, що все це йде від Awwwards. Вони б такого робити не стали. Час нападу співпадає з оголошенням WOTD, що також є досить очевидними.

Очевидно, що ми зв’яжемося з людьми, що постраждали. Повідомлення настільки шкідливі, що взагалі виглядають нереалістично. Знову-таки … це вказує на вищеописане. Ми ведемо розслідування, тому, будь-ласка, повідомте нам, якщо ви отримуєте будь-які шкідливі електронні листи або повідомлення без підписів чи з підписами бота-іменами, як mong або інші.

Вибачте за це. Для невеликої нагороджувальної веб-платформи, яка просто хоче надихати людей, ми, звичайно, не очкіували на подібне. Неймовірно.

Джет

Співзасновник та креативний директор Css Design Awards

Дизайнерка також повідомила, що після публікації стало відомо, що підтримка CSS відправила листи тим суддям, які поставили їм найвищі оцінки та в примусовому порядку наполягали на тому, щоб вони прибрали або переставили свої оцінки, інакше вони приберуть їх самі:

На публіці організатори конкурсу теж не залишилися в стороні та прокоментували пост дівчини. У тексті йдеться про те, що вони все ще продовжують розслідування:

Переклад:

Шановна Женя,

Не знаємо, як ще вибачитися за цей інцидент. Ми продовжуємо розслідування, і це все ще виглядає як скомпрометований доступ до електронної пошти, але ми не виключаємо й інші способи.

Оскільки наш сайт падав на минулому тижні, ми працювали цілодобово, щоб впоратися з нападом. Це спричинило напругу в нашій команді, і ми шкодуємо, що не поставились до проблеми достатньо уважно.

Звичайно, для нас дивно, що ви не вийшли з нами на зв’язок відпочатку, а одразу вийшли у публічний простір. Тим паче, що ми проінформували вас про можливі зловмисні дії за 9 годин до негативного електронного листа, а не за 5 хвилини, як ви згадали публічно (див. електронні листи).

Через дві години ми знову зв’язалися з вами, щоб просити вас ігнорувати дублікат електронного листа, який, на нашу думку, був надісланий нашим стажером, але це не так. Це мало стати червоним сигналом.

Що стосується оцінок вашого сайту. Ми підтримуємо те, що 3 X балів з 10 і 1 X 9 були поставлені під сумнів спільноти, досліджені та переглянуті заново трьома суддями із посиланням на ненавмисні помилки.

Знову, прийміть наші щирі вибачення.

Ситуація створила галас в коментарях, адже це не єдиний випадок. Подібні ситуації вже траплялися й з іншими учасниками конкурсу, про які ті не стали мовчати:

Також в Telegraf.design можна прочитати все про дизайн-конкурси від представників журі Awwwards, FWA і CSS.