До серпня 2022 українці зможуть користуватися сервісом безкоштовно.
Від початку війни в Україні у компанії написали два листи, які стосувалися реагування на військове вторгнення РФ в Україну.
У першому листі, який опублікували в офіційному блозі компанії 2 березня, виражалося занепокоєння війною в Україні (так і написано war). Ширилися слова підтримки, йшлося по всі можливі заходи щодо убезпечення працівників компанії в Україні, та заклики до миру.
У другому листі від 10 березня, компанія повідомила про жорсткіші санкції та зміни у співпраці з РФ:
- Закриття офісу в Росії. Як наслідок, у нас більше немає працівників у країні. (у російських ЗМІ пишуть, що працівникам запропонували релокейт у інші представництва)
- Призупинення всіх нових продажів у Росії та Білорусі. «Хоча ми не продавали в ці країни напряму, ми продавали через кількох торгових посередників у регіоні», — зазначається у повідомленні.
- Дотримання всіх чинних і майбутніх санкцій та обмежень, накладених на РФ і білорусь міжнародною спільнотою. Тобто, якщо людина потрапила в санкційний список, і в неї був обліковий запис Miro, він не працюватиме.
З українців не буде зніматися оплата за користування сервісами Miro до серпня 2022: «Щоб полегшити труднощі, з якими стикаються наші клієнти та користувачі в Україні, ми скасовуємо всі збори за їхні послуги Miro принаймні до серпня 2022 року». Це відбудеться автоматично, без додаткових запитів з боку українських користувачів.
Також компанія збирає 1 млн євро на підтримку «гуманітарних потреб» українців, які страждають від війни, та біженців.
Як відомо, Miro як стартап заснували два жителі Пермі, РФ. І в спільноті точаться дискусії, чи має Miro зв’язок з росією досі. У листі від 10 березня в компанії підкреслили, що:
«Miro — американська корпорація, зареєстрована в Делавері, зі штаб-квартирою в Сан-Франциско та Амстердамі. Усі наші керівники, наші співробітники та підрозділи знаходяться в США, ЄС та APAC (Asia Pacific — азійсько-тихоокеанський регіон). Miro розміщує дані та працює лише в межах ЄС та США на платформі Amazon Web Services (AWS). Жодні послуги не надаються за межами центрів обробки даних у ЄС чи США».