Компанія Adobe опублікувала щорічний звіт Global Emoji Trend Report 2021. Звіт про найпопулярніші смайли готували за результатами опитування 7000 людей у ​​США, Великобританії, Німеччині, Франції, Японії, Австралії та Південній Кореї.

Команда  Adobe з’ясовувала, наскільки емодзі впливають на повсякденне спілкування.

«Більша частина нашого спілкування відбувається в цифровій сфері, коли ми не бачимо міміки, жестів, не чуємо голосу. Я вважаю, що ми більш емоційно реагуємо на зображення, і тому за допомогою емодзі можна зрозуміти емоції людей, почути їх, зрозуміти їхні жести більше, ніж це можна виразити за допомогою слів», – розповідає дизайнер Adobe Пол Д. Хант.

Більша частина опитаних почувається комфортніше, коли використовує смайлики, ніж коли розмовляє телефоном чи особисто.

Дослідження також виявило, що емодзі допомагають людям подолати мовні бар’єри. Це 89%  респондентів.

Також емодзі можуть допомогти швидше й ефективніше комунікувати людям в командах. Найбільше в роботі мотивують такі емодзі:

Найпопулярнішим емодзі виявився «сміх до сліз» – найшвидший спосіб надати фразі жартівливий характер. Потім йдуть знак «палець вгору», «серце», «поцілунок» та «засмученість».

88% людей проявляє більшу емпатію до людей, які використовують емодзі.

75% користувачів запевняють, що надсилати емодзі у відповідь без зайвих слів – це цілком нормально.

Більше про результати опитування – на сайті Adobe.