Telegraf.Design завітав у гості до нового офісу BBDO Ukraine в UNIT.City. Прогулялись просторами опен-спейсу, скуштували смачної кави й поговорили про те, як працює дизайн-команда.

Читайте також: #вгостяхуказки: Spiilka design büro

Креативна агенція BBDO Ukraine довго жила на Подолі. Аж доки не доросла до максимуму місткості свого офісу (Telegraf.Design там бував). Стало настільки тісно, що нікуди було вийти поговорити по телефону. А думки про зростання та нових співробітників викликали приступи занепокоєння. Врешті вирушили на пошуки нового місця. Спочатку шукали десь поблизу, але виявилось, знайти офіс (без довгих коридорів і з кабінетами по обидва боки) потрібного розміру нереально, а для великого open space на Подолі занадто багато опорних стін.

Ідея щодо UNIT.City з’явилась випадково — з’їздили подивитись, бо там з резидентів «збирається цікава тусовка». І варіант підійшов — уже у листопаді BBDO Ukraine святкували переїзд. Приміщення для офісу в UNIT.City спроєктували під потреби агенції — непотрібні стіни прибрали, потрібні отвори зробили. Тепер у них просторо. Стильному оформленню не натішаться. А кожна команда має свою зону.

Умови UNIT.City для резидентів досить зручні, хоча ще не досягли свого максимуму — інфраструктура ще розвивається. Будь-які проблеми вирішує UnitService. Є власний підрядник із вивезення та сортування сміття. В офісі BBDO теж сміття сортують.

На території є спортзал — для працівників безкоштовний. Можна навіть заводити тваринок, але не важчих за 50 кг. Незвично те, що вікна не відкриваються — працює автоматична система вентиляції.

У березні у корпусі із офісом BBDO Ukraine мають відкрити фуд-корт. Команда з нетерпінням на це чекає, так само, як і на відкриття тераси на даху влітку. В попередньому офісі у команди BBDO така розкіш була.

Поки з офісу можна спостерігати за щоденним прогресом розбудови UNIT.City. Працівники вже бачили, як залили фундамент сусідньої будівлі, як почали зводити стіни. Декому це здається надихаючим: бачити, як з глибокої ями виростає щось корисне, і, можливо, навіть красиве.

Двері в офіс відкриваються одразу до «барної стійки» — тут так жартують. Це ресепшн із кава-машиною та парадом нагород.

У BBDO Ukraine нагороди люблять, мають їх багато, і прагнуть до нових, найпрестижніших. На стійці рецепції гостей зустрічають лише найцінніші відзнаки Cannes Lions, EPICA та Effie. «Другорядніші» вже перестали навіть розвішувати. Кіпи рамок із грамотами просто лежать на полицях по всьому офісу. Така собі експозиція тлінності визнання.

До нагород у команді ставляться як до підтвердження того, що ти справді чогось досяг, і робиш щось круте. І, звичайно, цінують співробітників за амбітність.

«Нагорода – це просто бонус, який підтверджує, що ти робиш гарну роботу», — говорить Маша Тетерін, керівниця BBDO Branding у BBDO Ukraine. — «А як дізнатись гарна робота, чи ні? Чия думка тебе цікавить? Коли отримуєш визнання від колег із інших країн, ти видихаєш, адже розумієш: «я справді щось умію». А ходити і безпідставно розповідати всім про те, який ти крутий — ми цього не любимо».

Маша Тетерін, керівниця BBDO Branding у BBDO Ukraine

«Ми починаємо з бізнес-проблем клієнта»

BBDO називає себе «дорослою» агенцією. На ключових позиціях — люди з великим досвідом, а клієнти — найчастіше великі компанії, які вимагають експертизи та гарантій. Потрібно враховувати специфіку, складність та ризики «великих грошей». А це вже інший рівень відповідальності. Тому й до дизайнерів у BBDO високі вимоги. Дизайнер має хотіти стати кращим за інших та бути мотивованим довести це на ділі. Також має вміти не лише красиво користуватись інструментами, а й концептуально мислити. Дизайнери працюють разом із креативним відділом і створюють не «просто красиву картинку, а повноцінний концептуальний продукт», — зазначають у BBDO.

«Ну, і талант ніхто не відміняв», — додає Анже Єреб, виконавчий креативний директор BBDO Ukraine.

Анже Єреб, регіональний виконавчий креативний директор BBDO Ukraine & Central Asia

«Ми завжди намагаємось робити трошки більше, ніж потрібно. Хоча б трішечки».

Для ефективної роботи у BBDO є власний, вивірений, технологічний процес.

«Наш єдиний ресурс — це час людей, які у нас працюють, — розповідає Анже Єреб. — Людина за день може зробити три-пять задач. Звичайно, може й вісім, але краще не треба, бо якість роботи падає. Тому має бути чітке адміністрування, відслідковування — скільки годин було витрачено на проєкт чи його елемент — це дуже важливо. Якщо у співробітника часу недостатньо, він буде працювати неякісно. А ми не можемо собі цього дозволити».

Креативний директор BBDO Ukraine Денис Келеберденко

У BBDO є посада трафік-менеджера. Його робота — відслідковувати завантаженість кожного співробітника, оцінювати дедлайни та розставляти пріоритети. Врешті він говорить, хто з команди доступний, а хто зайнятий. Далі, залежно від завантаженості та рівня скілів, формується креативна команда для реалізації проєкту. Склад креативної команди залежить від його складності та від конкретності брифу, отриманого від клієнта. Стандартний набір включає креативного директора, стратега, артдиректора, копірайтера і дизайнера. Найбільша команда збирається для зйомок відеороликів. Агенція закриває будь-яке замовлення інхаус і цим пишається.

«У нас є негласне правило — кожна людина на своєму етапі має зробити проєкт кращим, ніж він був до цього. Внести свою додаткову вартість», — говорить Маша Тетерін.

Технологічний процес існує, аби уникнути перепрацювання та вигорання, зняти з креативної команди організаційні моменти та максимально приборкати хаос.

У приборканні хаосу в новому офісі допомагає ще й зональне розміщення команд. Чим глибше — тим тихіше, чим тихіше — тим більше дизайнерів. Аби дібратись до дизайн-студії, потрібно пройти всі інші зони

Кімната для перемовин. В офісі її називають просто — Люстра

Зона роботи аккаунтів

Кухня та зона відпочинку

Із переїздом в UNIT.City у команди з’явилось більше простору для традиційних офісних активностей. Одна з найцікавіших — дизайн-батл. Учасники діляться на команди з 2-3 осіб (із різних відділів), їм видається бриф та обмежена кількість часу, аби згенерувати ідею. Деякі реалізовані концепти з’явились саме після такого батлу.

«Часто ми працюємо з клієнтами, які виробляють їстівну продукцію. І завдяки цьому маємо смачну офісну традицію — збираємось на вечірку поїсти цукерок, або пасту, або попити пиво, залежно від клієнта. Був кейс із виробником морепродуктів, тож на кухні була риба, ікра і купа народу, яка з’їла це все із крекерами, не дочекавшись хліба. Вечірка була коротка».

У новому офісі з’явилась повноцінна зона для тренінгів, яка швидко трансформується у кінотеатр. Тут уже провели і тренінг для команди із шрифтовим дизайнером Кирилом Ткачовим, і спільний перегляд фільму — дивились короткометражку, продюсером якої був Анже.

Кабінетів в open space тільки три — у креативного директора Дениса Келеберденка, виконавчого креативного директора Анже Єреба, та генерального директора Віктора Ішкова (регіональний CEO BBDO Ukraine & Central Asia). «Кричати ж на креативщиків потрібно за закритими дверима», — жартує Анже. Усі кабінети скляні.

У команді BBDO працює 15 дизайнерів. У кожного співробітника є свій KPI. Він залежить від навичок, рівня відповідальності, зарплатні. Зарплату переглядають щороку, а перед цим проводять зустріч із керівником та обговорюють результати і досягнення. Загалом переоцінка роботи співробітників відбувається кожні 3 — 6 місяців.

Дизайнери жахнулись великим вікнам в офісі, коли вперше їх побачили, адже студія має бути темною на їхню думку. На щастя, на вікнах були передбачені цупкі чорні штори.

На розфарбовку цієї плямистої ржавої стіни в офісі спеціально виділили тиждень, аби не було людей, і ніхто не страждав від запаху. «Вночі стіна випромінює радіацію», — жартують у студії.

Агенція постійно шукає нові кадри: «У креативі молоді люди не засиджуються довго на одному місці. Я теж, коли був молодим копірайтером, щороку змінював місце роботи. Нове невідоме краще, ніж старе вже знайоме, хай і хороше», — розповідає Анже Єреб.

Разом із тим у BBDO є дизайнер Денис, який працює тут уже 8 років. Денис сидить біля маленького японського саду і щодня міняє у ньому експозицію.

«Тут краще організовані процеси, ніж у маленькому агентстві, кращий менеджмент, є люди, які собаку з’їли на складних випадках, тому «заторів» у реалізації проєктів майже не буває», — розповідає Денис.

У BBDO є й зовсім свіженькі дизайнери. Cтажерка Діана недавно прийшла в агенцію на практику. Потрапити сюди виявилось простіше, ніж вона думала — написала листа, показала свої роботи, далі вже спілкувались про цілі та сфери інтересу й підписали документи: «Основним було портфоліо. Передивившись його, мені сказали, що виходить краще, а що потрібно підтягнути», — розповідає Діана.

У BBDO говорять, що беруть стажерів досить часто, але тільки тих, кому є що показати.

В агенції немає чіткого поділу дизайнерів за тематиками. Один і той самий дизайнер може розробляти макети як для упаковки пива, так і для памперсів чи ювелірних виробів. Якщо він робив попередній макет для якогось клієнта, це не означає, що тепер робитиме всі проєкти для нього навічно. Вважають, що такий підхід стимулює креативність.

У BBDO різним дизайнерам можуть дати в роботу макет для одного продукту. Потім із цих робіт обирають найкращий. У колективі кажуть, що на атмосферу спілкування це не впливає:

«Якщо твій макет обрали, тобі ж потім і доведеться більше працювати», — жартують у дизайн-студії.

Фотограф Наталія Азаркіна

Раніше Telegraf.Design розповідав про офіс студії принту «Сері/граф»