Ви точно хоч раз у житті його куштували. Відомий сьогодні льодяник на паличці Chupa Chups зі звичайним червоно-жовтим дизайном з’явився на світ ще в середині минулого століття. Сьогодні компанія, яка почала свою історію у Барселоні, продає льодяники у понад 150 країнах, має більш ніж 100 смаків і є одним з найвпізнаваніших брендів світу. Розповідаємо історію виникнення великого бренду, сюрреалістичну сторінку його дизайну та наводимо приклади деяких кроків, які використовувала компанія для популяризації здорового образу життя.
Як народжувався Chupa Chups
Перенесемось у Барселону середини 20 століття. Іспанець Енріке Бернат отримує права на керівництво компанією свого діда — фабрикою яблучного варення — Granja Asturias. Енріке це вдається, підприємство квітне, але за кілька років юнак ухвалює несподіване й доленосне рішення: компанія, що виробляла близько 200 видів продукції, починає випускати лише один – льодяники. Так, у 1958 році народжується Chupa, а згодом додається відоме Chups. Назва торгової марки походить від іспанського дієслова «chupar», що перекладається, як «смоктати».
У ті часи ще ніхто не виробляв карамель спеціально для дітей. Основною відмінністю карамелі Chupa Chups було те, як її можна їсти.
Я бачив, що солодощі не підходять дітям. Їхні руки стають липкими, через що виникають проблеми з батьками.
Саме тому до своїх цукерок Енріке Бернат додав дерев’яні палички. Так, діти не забруднювали руки та одяг. Пізніше дерев’яну паличку замінили на пластикову.
Сюрреалістична сторінка Chupa Chups
Спочатку Chupa Chups мав лише сім смаків: полуниця, лимон, м’ята, апельсин, шоколад, кава з вершками та полуниця з вершками. Популярність його зростала, збільшувалася кількість карамелі, а врешті-решт — з’являлися нові смаки. Бізнес розширювався, виходив на міжнародний ринок і виникла необхідність зробити Chupa Chups більш впізнаваним — додати унікальний дизайн паковання.
Енріке розумів, для запуску продукту за межами Іспанії та для залучення нових клієнтів потрібен гачок. За пошуками цього гачку він поїхав до іспанського містечка Фіґерас, де й зустрів художника та скульптора, одного з головних представників сюрреалізму — Сальвадора Далі, який на той час вже був одним із найвпливовіших міжнародних діячів у світі.
Не було місяців роздумів, десятків варіантів, затверджень та дискусій. Художник десь за годину видав ідею — на логотипі потрібно зобразити ромашку, а всередині додати напис — Chupa Chups. Логотип помістили у верхню частину паковання, щоб він був більш помітний і мав власну особливість. Це була швидка та доленосна зміна для бренду.
Маркетингові кроки
Споживачі бренду зростали, їхній вік збільшувався, а з ними змінювались і маркетингові кампанії. Перше гасло бренду звучало так: «És rodó i dura molt, Chupa Chups», що перекладається як «Кругло і довготривало». Це був доволі провокативний слоган, але він також привернув чимало уваги.
Але це не було постійне гасло компанії. Іноді Chupa Chups підлаштовувався під актуальні питання свого часу. Так, наприклад, у 1980-х роках маркетологи вирішили використати гасло проти куріння, яке закликало перестати палити та почати їсти льодяники. На деяких пакованнях навіть використовували пародійні написи «Смоктання не вбиває».
У кінці 1990-х компанія зробила сміливий крок у просуванні льодяника й почала рекламувати продукт із сексуальним підтекстом — на зовсім дорослу аудиторію. Компанія публікувала провокаційні постери й відеоролики, які викликали недвозначні асоціації у споживачів.
Подальша доля бренду
Бізнес зростав швидко і набував чималого успіху. Протягом п’яти років солодощі Берната продавались у 300 000 торгових точках. Через двадцять років Chupa Chups вже знав увесь світ: США, Великобританія, Данія, Португалія, Японія та ще ціла низка країн, де були відкриті філії та фабрики.
У 1980-х роках компанія розширилася на європейський та північноамериканський ринки, а у 1990-х — на більшість країн Азії, включаючи Південну Корею. А ще Chupa Chups стала першою цукеркою, яка полетіла у космос. У 1991 році Бернат передав офіційний контроль над компанією своєму синові Хавьєру, а в липні 2006 року компанію повністю придбала італійська група Perfetti Van Melle.