Ми живемо в час підвищеного попиту на оплачувану роботу. Ринок переповнений не лише світчерами та початківцями, є й досвідчені дизайнери, які перебувають у пошуках нового заробітку. Резюме, портфоліо, співбесіда — класичний набір етапів працевлаштування, які часто дуже втомлюють. Але якщо зробити все правильно, пошуки пройдуть легше. Спробуємо структурувати процес підготовки до пошуків роботи разом.

Юлія Коцай, HR менеджерка в діджитал продакт дизайн-агенції Excited, провела не один десяток співбесід, переглянула сотні резюме й супровідних листів — і може поділитися корисними порадами та спостереженнями, які полегшать процес зміни чи пошуку нової роботи, як для початківців, так і для дизайнерів із досвідом.

Матеріал створений у партнерстві з агенцією Excited 

Юлія Коцай, HR менеджерка в діджитал продакт дизайн-агенції Excited

Перед початком пошуку нового місця роботи важливо зрозуміти для себе: що я шукаю й чому. Я рекомендую в першу чергу визначити, в якій компанії ви б хотіли працювати. Є набір основних параметрів: цінності компанії, розмір, масштаб та напрямок проєктів, перспективи розвитку, можливість працювати віддалено й  інші особисті переваги. Пройдіться цими параметрами та сформуйте для себе їхню пріоритетність.

Перед тим як відгукуватися на вакансію важливо зробити «домашнє завдання». Погугліть компанію, перегляньте її сайт, проєкти, цінності, які в ній декларують, відгуки працівників і клієнтів. Якщо потрібної вам інформації немає на сайті чи в соціальних мережах компанії, не соромтеся звернутися до HR та уточнити те, що цікавить. У нас в Excited, наприклад, є окрема сторінка careers, де зібрана корисна інформація для тих, хто подається на вакансії. У більшості компаній вона існує в тому чи іншому вигляді.

Класичні складові відгуку на дизайн-вакансію це: резюме, мотиваційний лист та портфоліо. Саме вони торують шлях до співбесіди й омріяної роботи.

Хороше резюме:

• В ідеалі, хороше резюме займає одну сторінку A4, щоб людина, яка буде його переглядати, одразу побачила найважливіше.
• За день рекрутери переглядають багато резюме, полегшіть їм роботу — не змушуйте читати вашу автобіографію.
• Ваше резюме має відповідати вимогам вакансії, на яку подаєтесь.
  Зосередьтеся на тому, щоб показати свій досвід та вміння релевантні для позиції.
• Не забудьте залишити свої контакти.
  Надавайте канали, через які вам буде зручно спілкуватись. Якщо ви перевіряєте пошту раз на місяць чи вам некомфортно приймати дзвінки в робочий час, — додайте інші способи комунікації (вотсап, телеграм, вайбер тощо), або залиште примітку, якому каналу надаєте перевагу.
  Якщо залишаєте свій номер телефону, будьте готові прийняти дзвінок.
• Якщо у вас є достойне фото, додайте його.
  Особисто мені це допомагає пригадати людину, коли є великий наплив кандидатів. Але фото не є обов’язковим.

Моє особисте прохання — не використовуйте позначення зірочками чи замальованими крапочками, коли хочете показати, як володієте мовою чи інструментами. У випадку знання мов — є загальновідома система рівнів. А інструменти можна перерахувати списком (деталі будуть обговорюватися на технічній частині співбесіди).
НЕ робіть так:

• Надсилайте резюме у форматі, в якому всі посилання будуть клікабельними. Також важливо, щоб файл відкривався просто: без додаткових реєстрацій, завантажень чи запитів надати до нього доступ. Найкраще зберігати в форматі pdf або ж оформлювати у Figma чи Notion.

Корисно для початківців:
показати досвід роботи в командах; показати попередній досвід роботи чи волонтерство.

Корисно для дизайнерів з досвідом:
обов‘язково вкажіть чи був досвід керуванням командою, прямого спілкування з клієнтами, проведення воркшопів, користувацьких інтерв‘ю чи тестувань, не тримайте свої козирі в рукаві.

Читайте також: Як знайти роботу після курсів: план дій для дизайнерів інтерфейсів

Мотиваційний лист

Мотиваційний лист (cover letter), може збільшити ваші шанси дійти до етапу співбесіди. Основне покликання супровідного листа — розказати чому ви вирішили відгукнутися конкретно на цю вакансію та яку користь компанії зможете принести. Лист має показати вашу вмотивованість, але не має бути задовгим.

Ще дещо: якщо серед вимог до вакансії є володіння англійською, рекомендую писати резюме та мотиваційні листи саме нею. Але лише у випадку, коли ви дійсно нею володієте на відповідному рівні.

Корисно для початківців:
показати свою мотивацію розвиватися в професії; розповісти, чим подобається компанія, в яку подалися.

Корисно для дизайнерів з досвідом:
вкажіть причину відгуку саме на цю вакансію цієї команди — що вам сподобалось і що шукаєте в наступному місці праці. Не забудьте зазначити, яку користь можете принести команді.

Портфоліо

Мабуть, найважливішою частиною відгуку на вакансію дизайнера є портфоліо. Щоб проаналізувати цей етап, давайте спробуємо проявити емпатію: уявимо процес перегляду портфоліо для людини, яка його оцінює. Здебільшого це роблять senior дизайнери, або ж дизайн-менеджмент (дизайн-директор, артдиректор, керівник дизайн відділу). Їхній день зазвичай дуже завантажений, тож ваше портфоліо має бути швидко та легко оцінити.

Олександр Перельотов

дизайн-директор Excited

«Портфоліо має бути добре організоване, такі варіанти як папка на Google Drive з екранами з різних проєктів, або Figma-файл з набором фреймів — не найкращі способи це зробити. Вони не спрощують роботу людині, яка переглядає цей набір файлів, — зазначає  дизайн-директор Excited Олександр. — Натомість сайт з повноцінними case studies (можна його зробити на Webflow, прототипом у Figma чи документом у Notion), або Behance, чи Dribbble, навпаки спрощують процес перегляду і що найголовніше, характеризують вас як спеціаліста. Адже оформлення особистого портфоліо — це теж дизайн-проєкт.

Ще дуже важливо з чого портфоліо складається, і як ви подаєте кожну роботу. Кожен проєкт має містити короткий опис, з якого буде зрозуміло поставлені завдання, вашу особисту роль на проєкті та результат, який ви досягли.

Баланс між візуальною та текстовою складовою теж важливий. Якщо багато тексту про те, що і як ви робили, але результатів лише дві картинки, – це не дає змоги оцінити ваш дизайн. Зворотна ситуація – лише візуальний результат роботи, без пояснень робочого процесу  –  теж не найкращий варіант.

Оптимальна комбінація в оформленні проєкту: достатньо інформації про проєкт і вашу роль у ньому + багато візуальних результатів (досліджень, дизайн сторінок та компонентів, відеозапис прототипу чи анімацій, вигляд дизайн-системи та документації загалом).

Раджу також звертати увагу на чому спеціалізується компанія, в яку ви хочете потрапити. Якщо в її роботах, до прикладу, переважають SaaS продукти, доречно буде додати у портфоліо відповідні роботи».

Корисно для початківця: в портфоліо не обов‘язково мають бути великі проєкти, або навіть реальні проєкти. Важливо, щоб воно продемонструвало ваші навички.

Корисно для досвідченого: у портфоліо мають бути проєкти, якими ви пишаєтесь. Бажано, з різних сфер. Якщо у вас є досвід роботи і над мобільними додатками, і над SaaS платформами, продемонструйте це.

Співбесіда

Зазвичай в Excited ми розділяємо окремо HR та технічну частини на два етапи.

HR-спеціаліст/ка перш за все оцінює особистісні якості кандидатів, їхні м’які навички, як вони реагують на фідбек, які мають цінності. Також мені важливо оцінити чи потенційно підійдуть кандидат і команда одне одному, бо кожна нова людина в компанії «робить погоду«. На співбесідах я також можу запитати про обов’язки на попередньому чи теперішньому місці роботи, якими інструментами володіє кандидат, щоб визначити загальну відповідність вимогам вакансії.

Перед співбесідою рекомендую освіжити знання про компанію, щоб не було курйозних ситуацій, коли кандидат переплутав з ким спілкується. У правильно побудованих співбесідах завжди залишають час на відповіді на всі запитання кандидата, тож не соромтесь запитувати все, що цікавить.

Якщо співбесіда відбувається наживо, це чудова можливість побачити, як працює компанія. Тож зверніть увагу на стиль спілкування, спільні фото команди, нагороди й загалом атмосферу. Про те, що потрібно приходити вчасно, навіть не пишу, але якщо запізнюєтесь, обов’язково попередьте про це.

У разі співбесіди онлайн:

• подбайте про стабільне інтернет з’єднання;
• завчасно перевірте чи працюють мікрофон та камера;
• оберіть для відеодзвінка тихе приміщення, де вам ніхто не заважатиме.

На співбесіді зручніше спілкуватись, коли камера увімкнена, видно емоції співрозмовника та реакцію на запитання. Так знайомство проходить більш природно. Для вдалої співбесіди потрібна певна підготовка, але непотрібні заготовлені відповіді, адже штучність завжди відчувається. Будьте собою!

Технічна частина співбесіди — це можливість продемонструвати свої знання та вміння, які не вдалося показати у портфоліо. Можливо, у вас не було потрібного досвіду роботи над мобільними додатками чи Saas-продуктами, щоб показати його у портфоліо, тож тут ви маєте можливість проявити себе.

Також технічна частина допомагає кандидатам зрозуміти прогалини в знаннях, на які варто звернути увагу, та загалом перевірити свій рівень. Занотовуйте питання, на які не знали відповідей (питання з теорії дизайну, про продуктові метрики чи інструменти для дизайнерів, про які не знали), це допоможе вам у наступних співбесідах. Якщо не знаєте відповіді на запитання, раджу так і відповідати: «не знаю» — ми, наприклад, ставимось до цього з розумінням й одразу переходимо до наступного питання.

Тестове завдання

Тестове завдання — це можливість продемонструвати як ви працюєте ще до початку роботи в компанії. Нормальна практика — надсилати тестове після успішного проходження HR та технічної співбесід.

Грамотно складене тестове дозволить оцінити навички: досліджень, створення функціонала, описання фловів, знання UX-принципів та навички в UI-дизайні.

Ми надаємо можливість кандидатам самим визначати скільки часу потрібно на виконання тестового та обрати дедлайн. Коли є така можливість, намагайтеся не переоцінювати свої ресурси — якщо призначите нереалістичний дедлайн, постраждає якість роботи.

Для продакт-дизайнерів початківців виконання тестового завдання — це нагода додатково продемонструвати свої вміння навіть з невеликим досвідом роботи. А ще готові тестові завдання завжди можна доопрацювати та додати у свої портфоліо.

Презентація тестового завдання

Не у всіх компаніях практикують презентацію тестового завдання, але будьте готові це зробити. Іноді просять презентувати тестове англійською, якщо у вакансії є конкретні вимоги щодо її рівня. Ми просимо презентувати українською, але знання мови перевіряємо ще на співбесіді.

Презентація тестового завдання дозволяє показати комунікаційні навички та вміння використовувати теоретичні знання в обґрунтуванні дизайн-рішень. До того ж це нагода отримати фідбек від технічних експертів.

І порада наостанок:

Щоб бути в курсі, що відбувається в компанії, в якій ви б хотіли працювати, раджу підписатися на неї в соцмережах. Адже там зазвичай завжди публікують оголошення про вакансії. І якщо не склалось з першого разу, не паліть мости, цілком ймовірно, ви ще матимете нагоду в майбутньому спробувати попрацювати разом.