В июле 2018 года состоялся первый Berlin Design Campus – недельное погружение в креативную жизнь Берлина, организованное школой Projector. Участники кампуса отправились на лекции и воркшопы в Mozilla, Hort, SinnerSchrader, Edenspiekermann, Fjord, познакомились с Matteo Cavucci, Виталием Фридманом и другими топ-представителями мировой творческой индустрии. Не обошлось и без исследования пивных, баров и парков немецкой столицы.

О том, как проходила поездка по дням и по часам – с легкой ностальгией вспоминает креативный директор Projector и соорганизатор Berlin Design Campus Миша Рыбачук.

Я приехал в Берлин за два дня до встречи гостей. До этого в немецкой столице я бывал всего раз, шесть лет назад, и впечатления остались далеко не самые приятные. Тогда город был одним из множества в автомобильной поездке по десяти странам. Он явно проигрывал красоте Парижа и фестивальным тусовкам Ибицы, но тем не менее мне стало понятно, что вернусь сюда ещё не раз.

Итак – Berlin Design Campus. Для начала мне нужно было купить проездные и музейные билеты для группы, сориентироваться в городе, изучить транспорт и провести прочие подготовительные работы, которые позволят участникам сосредоточиться на контенте. Во время планирования поездки мне показалось, что восемь компаний для посещения маловато, участникам не хватит движа. Как же я ошибался.

Но подождите. Это я о буднях. А ведь началось всё в воскресенье.

День 1. Воскресенье

Ребята вылетали из Киева в 6 утра. Проснулись они и вовсе среди ночи. Утром мы встретились в холле берлинского отеля. Я переживал, что буду общаться с сонными зомби. Но нет. Сытный завтрак и хорошая погода позволили им не только улыбаться, но и задавать конструктивные вопросы. День был свободным и мы отправились гулять вместе. Футбольным болельщикам повезло, ведь именно в этот день транслировали финал, в котором играли сборные Хорватии и Франции. А где в Берлине лучше всего смотреть футбол? Правильно, в биргарденах. Куда мы, собственно, и пошли. В ближайший. Там, конечно же, было пиво, крики, радости, слёзы, толпы людей и всё, что позволяет не скучать. День закончился поздно. Все были весёлыми и опьяненными.

Автор всех фото: Миша Рыбачук

День 2. Mozilla + Hort

Понедельник день тяжёлый, но интересный. Встретили ребят в полной боевой готовности и повезли в первый офис – Mozilla. Все с детства помнят лисий клубочек, с помощью которого смотрели картинки и тексты. Да, это он, но не только. Mozilla — это продуктовая компания с открытым подходом к работе. Основными продуктами являются всё тот же браузер, а также Mozilla TV. Кроме того, недавно компания купила стартап Pocket.

Коротко о команде: 1200 человек в компании, 50 человек в UX команде. По понедельникам проходят сессии синхронизации прогресса. А по средам – сессии конструктивной критики гипотез, когда каждый может рассказать о своих мыслях или наработках, и получить партию конструктивных комментариев, позволяющих провалидировать идеи.

В данный момент команда больше всего времени уделяет разработке интерфейса Mozilla TV и его управлению с помощью голосового интерфейса Alexa. Компания выстраивает максимально открытую политику, выкладывает свои наработки на обзор общественности на каждой итерации.

После рассказа о Mozilla и продуктах нашу группу разделили на две поменьше. За час нужно было придумать варианты улучшения главного экрана интерфейса Mozilla TV, которые помогут решить три самые важные проблемы на пути продукта сейчас. Затем представить идеи второй команде. После их презентации участникам показали решения, созданные UX командой компании Mozilla. Если коротко, нас сразу заставили решать проблемы. И это очень крутое начало.

После перекуса классическими сосисками с картошкой фри мы пошли в гости к Hort. Сразу скажу, что мы специально планировали мероприятия не только разные по формату, но и в компаниях с разными направлениями работы. После блестящего офиса Mozilla, с видом на реку и дивной формы архитектурными изысками, офис (нет, это не офис) Hort выглядел иначе. Виталий Фридман очень точно подметил при входе: «Здесь пахнет дизайном». Он был везде – в каждой форме.

В Hort нас встретил молодой дизайнер, который привёл к запаковывавшему в картон двухметровую картину дядьке с бородой. Им оказался никто иной, как Eike König, креативный директор студии. Мы не остались внутри, а пошли на террасу. Лето ведь. Зачем же в коробке сидеть? Вышли, Айк закурил, некоторые ребята тоже. И начали слушать о жизни студии с самого начала.

Айк с наслаждением и горечью долго рассказывал историю за историей. Энергией, исходящей от этого дядьки, можно заряжать Tesla. Начинал он в 1992 году – делал дизайн обложек для музыкальных пластинок и зарабатывал деньги. Проедал их, делал снова. Надоело. В 1994 году создал первый веб-дизайн. Говорит, что это был первый в Берлине. Далее с ним связался Disney. В какой-то момент пришли из Nike с небольшим неоплачиваемым проектом. Многие бы согласились, но не Айк. Он решил отказать: если его стиль ценен, они вернутся. Так и произошло. Но в следующий раз они вернулись с проектом побольше и чемоданом денег. К слову, сотрудничают по сей день. Hort делает для Nike большие проекты по визуальной коммуникации. Среди клиентов также были замечены Apple, Facebook и множество других компаний.

А ещё Айка звали возглавить дизайн-отдел Philip Morris, но он отказался.

Айк чётко заявил, что Hort не особо богаты, потому что ленивы. Их всего семь. Встречаются дважды в месяц. В команде полная прозрачность и равносильное право голоса.

О работах говорить Айк не любит: «На сайте их можно посмотреть. А сейчас давайте лучше общаться», но мы его уговорили. Через 15 минут он так втянулся, что не только пустил в кладовку, забитую его наработками, но и подарил группе сумку подарков.

День 3. SinnerSchrader

Утренним поездом мы выехали в Гамбург в SinnerSchrader. Нас встретил Martin Gassner и повёл в лекционный зал. Послушали подробную лекцию о зарождении компании, проектах, клиентах, стратегии, культуре.

Если коротко:

• Компания основана 22 года назад.
• Сейчас одна из самых влиятельных не только в Гамбурге, но и всей Германии.
• Начинали со своих проектов. Сейчас продолжают развивать собственные продукты, а также создавать долгосрочные стратегии для таких гигантов, как VW, Audi, Lidl, Tchibo etc.
• Помогают выстраивать стратегию так, чтобы компания начинала занимать все ниши рынка своими продуктами, как это делают Google или Facebook.

После мы прогулялись по офису. Нам показывали рабочие группы, залы для полноценного продакшн процесса, стены со стикерами (да-да, у них тоже так разрабатывают бизнес-процессы), знакомили с людьми, разрешали все и всех трогать. Короче, погрузили в процесс.

Но этим не закончилось. После нам посчастливилось услышать два доклада о дизайн-системе и инструменте для ее создания и использования под названием Alba.

Ребята задались вопросом: дизайн-система – это хорошо и все это понимают, но как сделать так, чтобы переиспользование ее элементов было максимально простым? Они воспользовались Alba, которая помогает создавать элементы с кодом, и с помощью конструктора уже работающую страницу. Сейчас я работаю над тем, чтобы ребята презентовали свой проект в Киеве. Coming soon.

День 4. Edenspiekermann и воркшоп Matteo Cavucci

У Edenspiekermann 5 офисов по миру: Берлин (как ни странно), Амстердам, Сингапур, Лос-Анджелес и Сан-Франциско. В студии для нас провели экскурсию, а также рассказали об основных принципах работы. Было интересно посмотреть кейсы, особенно основного клиента компании – Red Bull. Команда работает над построением многолетних стратегий. К примеру, в работе над Red Bull TV они исследуют рынки, целевые аудитории, проблемы и многое другое.

Еще одним клиентом была компания Helios. Основной задачей Edenspiekermann было построение новой картины медицинских учреждений в глазах пользователей в связи со страхом перед больницами и врачами.

Немного интересных фишек о Edenspiekermann:

• интернациональный подход: много внимания уделяется исследованиям и разработке продуктов, которые будут максимально релевантно внедряться на разные этнические рынки;
• каждый четверг встреча всей команды в офисе для анализа работы, критики идей, поиска помощи;
• максимальное количество времени на построение корпоративной культуры. Для этого проводятся мероприятия, поездки, совместные вечера и многое другое;
• регулярный building day, когда никто не работает, а тратит время на построение физического или цифрового продукта. Одним из результатов такого дня была машина, которая оповещала всех сотрудников, что на кухне есть торт в честь дня рождения одного из коллег.

Следующий ивент – воркшоп от Matteo Cavucci. Маттео в прошлом работал в Thoughtworks. Нынче делает для них некоторые проекты, но больше времени консультирует самостоятельно. Следующие 4 часа мы провели с маркерами и мешком стикеров в руках.

Маттео быстро рассказал о методе группового построения флоу по разработке физического или цифрового продукта в разрезе таймлайна. Задание звучало так: разработать флоу организации конференции. Начинать Маттео рекомендовал с середины и идти в обе стороны. Также использовать стикеры, которые позволяют работать большой команде вместе и видеть решения всех компаньонов.

Такой метод позволяет:

• разрабатывать флоу быстро;
• работать всей командой;
• валидировать гипотезы незамедлительно;
• расставлять приоритеты;
• находить тупиковые ответвления разработки;
• находить проблемные моменты;
• сразу разрабатывать timeline процесса.

Разработать все не успели, но полезные практические знания получили и даже немного устали. А что расслабляет жарким вечером в Берлине? Правильно, пиво. Мы пошли в бельгийский паб, где вечером к нам присоединился мой старый знакомый Tobias. Оказалось, что Tobias – основатель стартапа Tandem на 5,5 млн пользователей. Tandem позволяет учить иностранные языки. Собеседники связываются на час и говорят на двух языках. Благодаря встрече с Тобиасом появилась возможность задать вопросы о стартапах, инвесторах, юзерах и прочем.

День 5. Мастер-класс от Виталия Фридмана + Fjord

Кому посчастливилось хоть раз попасть на мастер-класс основателя и главного редактора журнала Smashing Magazine Виталия Фридмана, те знают, что информации будет много. Акцент был сделан на кейсах по интерфейсам: визарды, формы, время на сайте, акценты. Самое крутое, что участники были разбиты на группы и решали задачи под таймер с дизайном сериала The Stranger things.

Дальше нас ждали в самом крупном диджитал агентстве Европы Fjord. В Fjord нас встретил старший дизайнер и дизайн-директор компании. Началось, по традиции, с истории компании и специфике работы:

• на каждый продукт выделяется команда из 3 человек;
• все проекты абсолютно открыты. Описания и решения по проектам команды вывешивают на стенах в офисе, благодаря чему каждый желающий может дать рекомендации или покритиковать коллег;
• в офисе есть фото и видео студии для создания контента и экспериментов с ним;
• карта сотрудников с локациями коллег – для того, чтобы задать ему вопрос;
• в офисе живет 4 собаки. Одна из них, по имени Gravity, провела все время с нами.

После занимательных историй была практика Round Robin, разработанная специально для компании Fjord. Эта техника позволяет провалидировать идеи и найти несколько решений за 15 минут.

Первые пять минут ребята писали на листках о какой-то проблеме, предлагая решение. Далее листики передавались по часовой стрелке. То есть чужие проблемы попадали соседу слева. За следующие пять минут человек должен был написать конструктивную критику предыдущей идеи. И так далее по часовой стрелке.

За следующие пять минут было необходимо написать финальное заключение, исходящее из описанной проблемы и ее решений, а также конструктивной критики предыдущего человека. Далее идеи презентовались авторами.

Остаток вечера провели за пивом и пиццей в итальянском кафе, куда приехали уже знакомые нам Амин из Mozilla и Маттео.

День 6. Финал

Помните, в начале я писал, что думал, что восемь компаний будет мало. В пятницу я понял, что это не так. Но мы сильные, потому нас ждали в last but not least стартапе Contentful – компании, которая занимается разработкой CRM.

Мы прослушали лекции четырех участников команды. Доклады были о самом продукте, о agile системе разработки, о design sprint системе, которую нам показали на примере практики одной из дизайн-команд. С помощью этой системы успешно собрали за пять дней нужные данные, провалидировали с пользователями и имплементировали в рабочую систему.

После лекций мы прошлись по офису. Нам рассказали, что еще в прошлом году в компании работало 100 человек, сейчас – 240 и есть потребность в большем количестве людей. Но набор остановили, так как начала страдать корпоративная культура. Возобновится набор только тогда, когда будет разработана рабочая модель масштабирования внедрения корпоративной культуры.

В 2 часа дня мы были свободны. Одни пошли на шоппинг, другие отдыхать, третьи наконец начали использовать свои музейные карты.

День 7. Суббота

Суббота началась в фойе отеля, где мы торжественно выдали ребятам дипломы, подписанные всеми спикерами за неделю. Сказали и послушали финальные слова. Кто-то чуть взгрустнул (да, это был я) и поехали снова гулять и кутить.

А вечером все собрались на финальную вечеринку. Еще до выезда мы долго думали, куда повести ребят. Выбор был сделан случайно и получил одобрение группы. Финальный ужин состоялся на заброшенном аэродроме. Мы закупили вина, шампанского, пива, уличной еды, закусок – всего, что может пожелать душа.

Сидели, провожали солнце, общались, как старые друзья, играли в фризби, смеялись и радовались. Будто уже триста лет в этом городе и знаем друг друга. Рано утром в воскресенье мы улетали домой.

Как говорил один автор «итоги подведем».

• Много интересных знакомств.
• Много эмоций, информации, данных.
• Много километров и литров воды.
• А по прилету в Киев в аэропорту все обнимались.

Это говорит лишь о том, что такой формат оправдал свою полезность, а значит будет жить. Встретимся на следующем кампусе в Берлине!

Ранее Telegraf.design составлял дизайн-гид по Берлину с рекомендациями, что посмотреть и куда сходить дизайнерам.