Креативна агенція Bickerstaff відкрилася на карантині й відразу запустила декілька проєктів із Альфа-Банком. Запускаючися, компанія казала, що працюватиме не тільки на території звичних ATL кампаній, а й робити ставку на нестандартні інтегровані рішення. Telegraf.Design поспілкувався з креативним директором і засновником Bickerstaff Іллею Ануфрієнком про досвід заснування біснесу в часи пандемії та перші реалізовані проєкти.

Розкажіть про досвід відкриття бізнесу під час пандемії та карантину. 

Поки ми тільки готуємося до відкриття офісу й багато займаємося ремонтом. Зараз ми радше організовуємо роботу поза офісом. Цей досвід крутий насамперед тим, що вчить працювати без обмежень, співпрацювати з крутими фахівцями в усьому світі, а не тільки в рамках географії нашої країни. За процесами все налаштовано так, щоби було неважливо – ти офлайн чи онлайн. Після того, як вийдемо в офіс, плануємо зберегти цей формат, щоби всі могли працювати так, як їм комфортно.

Як ви збирали команду? Чи шукали особливий підхід у роботі, формуючи новий бренд на ринку?

Я обожнюю нашу команду, тому що це набір протиріч, всі сильно різні, але по-своєму класні й доповнюють одне одного. Для нас важливо тримати планку. А для того, щоби робити це, потрібно не перегрівати трафік і не поспішати масштабуватися: таланти на ринку – величезний дефіцит. У нас в агенції можна все, що не можна, а не можна тільки дві речі: бути мудаком і погано працювати. Є агенції, де людей тримають за те, що вони просто прикольні – мені здається це неприкольно. Особливо, якщо потім трохи менш прикольний чувак не розуміє, чому він вигрібає більше проєктів, коли другий лежить на чилі. Так само може бути супер-профі, але як людина лайно повне. З такими в нас теж не складається.

У чому особливість вашої агенції?

Особливість підходу була продиктована невеликою забистістю комунікаційних рішень з боку агенцій. Окрім класичних ATL’них, на ринку вкрай мало робіт, майже ніхто нічого не робить, що виходило би за звичний формат. Принаймні для нашого ринку. Хоча, звісно, є люди, які регулярно роблять нестандартні штуки – на зразок ISD group. Але таких агенцій вкрай мало і від цього ринок страждає. Мало клієнтів бачать успішні кейси нестандартної комунікації, що вибивається з формату.

Нестандартний формат може бути ультраефективним.

Найбільшими нагородами я вважаю не Epica Awards, Red Dot Design Award, Young Cannes lions тощо, а три золоті Effie за проєкт Instoptica, який я робив у складі Banda Agency, – він показав, що нестандартний формат може бути ультраефективним. Що більше подібних робіт подаватимуть на Effie, то легше клієнтам буде зрозуміти цінність подібних рішень, а креативу доведеться менше клепати роликів за шаблоном.

Правда в тому, що як не намагатися створити цікаву рекламу і потрапити у світ людини, – якщо з людиною розмовляти через рекламне медіа – ти залишаєшся рекламою, а потрібно стати частиною життя людини. Для цього важливо не просто бездумно засипати медіаефір своєю надокучливою комунікацією, але знайти спосіб бути корисним для людини, щоби в неї з’явився привід полюбити бренд. Цим ми й займаємося, хоча телик, звісно, поки ще ніхто не відміняв.

Десь я почув класну фразу, що здається мені правдивою: «Ти хороший настільки, наскільки хороша твоя остання робота». Такий наш проєкт – запуск нового додатку Sense SuperApp від Альфа-Банку. Можна сказати, що це перший рекламний артхаус у фінансовому секторі. У цьому додатку є унікальна особливість – немає двох однакових додатків. Тобто в кожного користувача він підлаштовується під його щоденні потреби, смаки та звички і виглядає у всіх інакше. Тому ми вирішили створити рекламу для всіх.

Ми знайшли інсайти різних людей, щоби кожен міг пізнати себе, і зробили з цього 12-хвилинний артхаусний фільм, що складається зі суцільних пекшотів, і запустили в прероли. Наскільки я знаю, в Україні до цього ніхто не запускав в преролах ролики тривалістю довше двох хвилин. Зрештою, середня тривалість перегляду майже чотири хвилини. Для нас це важливо – знати, що нашу рекламу дивляться не через відсутність кнопки «пропустити», а через те, що вона цікава. А для тих кому все-таки не вистачило, ми ще зробили сайт, де всі можуть зробити свій ролик або навіть повісити борд у себе в місті.

UGC-відео від користувачів

Ще ми зробили нові-старі календарі. Щоби дерева могли зустріти Новий рік в лісі, а клієнти Альфа-Банку – отримали календарі, які не захочеться викидати. Ми запропонували хлопцям з Альфи не робити цього року календарі, але замість цього знайти старі: 1965, 1971, 1982, 1993, 1999, 2010 – які день у день збігаються з 2021. Для того, щоби зберегти дерева та календарі як культурну спадщину. Для нас важливо дбайливе ставлення до природи і культури. Завдяки цьому проекту нехай небагато, але все-таки якась кількість дерев була врятована від безглуздої «календарної смерті», а в людей з’явилася можливість на сайті галереї зацінити, як змінювався арт за останні пів століття.

Як ви формуєте вартість ваших послуг? Робите нижчі ціни як молода агенція чи заходите з ринковою ціною, спираючися на впізнаваність учасників команди?

Конкурувати ціною – не наша історія. Нам нецікаво перетворюватися на конвеєр, тому ми не женемося за кількістю. Робити низькі ціни та брати в роботу що попало з надією компенсувати обсягом – було би дивно, це наче кришталевою чаркою забивати цвяхи. Наша ціна приблизно у три-чотири рази вища середньої на ринку.

На що чекаєте в новому році?

На артдиректора.

Telegraf.Design працює за підтримки спільноти. Підтримуйте Telegraf.Design на Patreon.