Понад 30% території України забруднено вибухонебезпечними пристроями внаслідок повномасштабної війни. Зараз ми — найбільш замінована країна Європи. ДСНС щодня отримує повідомлення про нещасні випадки. Так відбувається через необізнаність людей — цивільне населення не знає, як поводитися з вибухонебезпечними обʼєктами та де вони можуть знаходитися. На початку війни, щоб розв’язувати цю проблему, волонтерська організація Free Ukraine створили застосунок MineFree. Команда займалась його створенням у співпраці з ДСНС.
MineFree створили, щоб люди могли відстежувати або повідомляти про мінну небезпеку, а також про інші підозрілі та вибухонебезпечні предмети. Крім того, він дає змогу стежити, як поступово розміновується територія країни. Над зручністю застосунку працювала українська UI/UX дизайн агенція Axicube у тандемі з командою Grape, що розробила новий брендинг. Про значущий волонтерський кейс нам розповів засновник Axicube — Валентин Бродський.
У чому полягало завдання?
MineFree — по-справжньому рідкісний випадок, коли цільовою аудиторією застосунку є всі українці. Фактично — це складний military-tech проєкт, що має бути однаково зрозумілий дітям, молоді, дорослим та людям похилого віку. Початковий дизайн створили самі розробники. Він виявився недостатньо логічно продуманий та побудований, щоб стати зручним для всіх. Тобто перед командою Axicube постало завдання змінити це.
У чому був основний виклик?
Головною складністю виявилась обмеженість у часі. До релізу оновленої версії застосунку залишалося два тижні. Команда вклалась у 187 робочих годин. За цей час встигли переусвідомити логіку роботи MineFree та створити новий концепт інтерфейсу.
Інша складність — процес затвердження змін. Погодити їх було важливо одразу на трьох рівнях — безпосередньо із розробниками MineFree, із головним стейкхолдером Free Ukraine та з ДСНС. Крім того, поки команда Axicube працювала над UX-дизайном, Grape створювали новий брендинг. Тож надважливо було знайти баланс у великій та мультидисциплінарній команді.
Хто працював над проєктом та як він змінювався?
До проєкту долучилися дві UX/UI-дизайнерки, проєктна менеджерка, а також тімліди UX та UI-напрямів на чолі безпосередньо із Валентином. Вже робочий застосунок було проаналізовано та змінено з урахуванням можливості використання у стресових умовах. Тепер він має великі кнопки та короткі написи без специфічної термінології.
Всупереч тому, що це мілітарний проєкт, дизайн світлий та насичений. Це важливо, щоб не підсилювати стрес та не відлякувати дітей, які також є його аудиторію. Команда також розробила Dark Mode тему, враховуючи вірогідність використання MineFee вночі. Логіка інтерфейсу максимально спрощена. З головного екрану можна перейти до трьох розділів:
- Повідомлення про небезпеку. Тут можна надіслати фото та локацію сумнівного об’єкта до бази ДСНС.
- Мапа. Це інтерактивна мапа, що зображує небезпечні ділянки. Дуже важливий поінт полягає в тому, що на мапі не має точної геолокації та назв небезпечних об’єктів. Тому занадто зацікавлені екстремали не зможуть їх знайти за допомогою MineFree, а ті, хто хоче оминути небезпеку, легко це зроблять.
- Гайд з небезпечних об’єктів. Це така база знань, що містить назву, фото та пояснює небезпеку кожного з вибухонебезпечних об’єктів. На жаль, проблема розмінування лишиться актуальною й після закінчення війни. Тому важливо, щоб люди розуміли, які об’єкти несуть небезпеку.
Які досягнення та плани?
За 2 тижні роботи було розроблено новий дизайн та створено чотири послідовні ітерації застосунку, щоб запланувати подальший розвиток. Тепер MineFree — це про зручність, зрозумілість та максимальну безпеку користувачів. Фактично саме на дизайні побудована логіка проєкту та з його допомогою вирішуються завдання застосунку. Одразу після релізу Mine Free потрапив в найкращі 10 застосунків AppStore.
Користувачі за кілька кліків повідомляють про потенційно небезпечні об’єкти, мають інформаційну базу, можуть слідкувати за швидкістю розмінування території країни та, що надважливо, — оперативно отримувати сповіщення про наближення до потенційно небезпечних зон. Сповіщення надходять у трьох форматах: як текстові повідомлення, вібро- та аудіосигнали.
Разом із Free Ukraine команда Axicube продовжує покращувати застосунок. Зараз пріоритетне завдання — зробити його ще інформативнішим для дітей та батьків, щоб останні могли навчати та убезпечувати їх. Проте є і глобальна мета — вся команда прагне до того, щоб одного дня українці відкрили застосунок та дізналися, що територія всієї країни чиста й безпечна.