Статті
Дизайнери можуть не хвилюватися: інтерв’ю зі засновником Crello
27 жовтня, 2020

Графічні онлайн-редактори є популярним інструментом для створення базових презентаційних продуктів: афіш, візитівок, банерів, креативів для реклами в соціальних мережах та інших медіа. Онлайн-редактор стане в нагоді маркетологам, smm-никам, блогерам, секретарям і взагалі кому завгодно, хто бажає зробити ​​швидкий і водночас гарний дизайн будь-чого. Такі сервіси є альтернативним рішенням, що сильно заощаджує час і гроші.

Ми не кличемо шеф-кухаря, щоб заварити чай, не просимо художника пофарбувати стіни, а от щоби зробити простенький макет звертаємося до дизайнера. Як розв’язати цю проблему? Розповідає засновник графічного онлайн-редактора Crello Дмитро Сергєєв.

Трохи історії

Ніші, в якій працює Crello, кілька років тому ще не було. Дизайн і дизайнери були завжди, але зробити хороший дизайн для звичайного користувача було нездійсненним завданням. Поруч зі складним професійним редактором Adobe Photoshop, була безліч простих програм, утім, зробити в них щось пристойне було практично неможливо.

Маркетологам або бізнесменам складно та ніколи вчити Photoshop, тому раніше їм доводилося взаємодіяти з дизайнерами. Минав час, і нові браузерні технології дозволили випустити конкурентні продукти, що вирішують проблему зі створення швидкого дизайну. Потім з’явилися перші прабатьки сучасних онлайн-редакторів і за п’ять років вдалося започаткувати нову нішу простих інструментів якісного дизайну для користувачів усіх вікових груп та професій.

Сьогодні є великий вибір графічних і відео дизайнів, створюваних користувачами для особистих і бізнес-потреб. Люди застосовують редактор як у розробці класичних друкованих матеріалів (візитівок, флаєрів, запрошень, буклетів), так і для безлічі онлайн-форматів:  банерів для Facebook і Google, постів для соціальних мереж, відео для Stories і реклами.

Crello ж підтримує всі вищевказані формати, а це понад 60 різновидів, у кожному з них є великий вибір шаблонів для будь-якої галузі: від ресторану до агентства подорожей або банку. До того ж практично весь функціонал сервісу – безкоштовний, необхідно лише зареєструватися.

Можливості і унікальність

Наразі є багато різновидів онлайн-редакторів: вузькоспеціалізовані, наприклад, пропонують користувачам, створювати тільки один формат – Stories для Instagram або, наприклад, спеціалізуються тільки на графічних дизайнах і онлайн-форматах. Відповідно, їхні клієнти –  теж вузька аудиторія, наприклад, підлітки (у випадку зі Stories для Instagram) або онлайн-маркетологи. Також є багато невеликих продуктів, що розв’язують мало завдань або мають скромну бібліотеку контенту, шаблонів та анімацій.

Crello змагається за користувачів у екосистемі мобільних додатків із Canva і Adobe Spark, а також із Over і Bazaart.

Crello першим дав можливість працювати з анімованими шаблонами і об’єктами, пізніше деякі конкуренти теж додали цю функцію. Як джерело якісного контенту для використання у своїх дизайнах, ми інтегрували бібліотеку Depositphotos з понад 180 мільйонами файлів, щомісяця оновлювану п’ятьма мільйонами фото, відео та ілюстрацій.

Ми даємо можливість без обмежень працювати з усіма можливостями кастомізації шаблонів і контенту. Ми зробили безкоштовними всі шаблони, музику, об’єкти, анімації, а також колекцію понад 600 тисяч професійних фото, щоби можна було швидко вирішити своє завдання і далі вже приймати рішення щодо переходу на Pro-версію. Вона стане у нагоді користувачам, які створюють багато контенту, тому що дає можливість завантажувати продукт необмежену кількість разів.

Як альтернатива для тих, хто хоче розширити свій ліміт завантажень, діє реферальна програма – запросивши друга, користувач отримує додаткові скачування щомісяця. Ба більше, користувач може заробляти 30% вартості всіх покупок зроблених друзями протягом року. Також для тих, хто хоче працювати в командах, ми зробили можливим підключити 10 колег до аккаунту для того, щоби ділитися і створювати віжуал разом.

Одна з наших найпопулярніших фіч Pro – це видалення фону, завдяки цьому можна створити колаж або рекламу, використовуючи свої бренд-кольори під будь-який запит і тематику.

Звісно, для складних і справді креативних завдань без професійної допомоги не впоратися – для створення дизайну сайту, логотипу або крутого рекламного ролика потрібно залучати фахівців. Дизайнери можуть не хвилюватися –  ми не їхні конкуренти.

Тренди і комунікація

Ми завжди орієнтуємося на тренди індустрії, запити та відгуки користувачів, внутрішню статистику і конкурентів. Ми аналізуємо, який контент наразі популярний, який – уже втратив свою актуальність, що шукають користувачі, що пишуть нам і про нас в мережі. Спираючися на це, ми або переробляємо, покращуємо контент і функціонал продукту або додаємо щось нове. Велику хвилю фідбеку ми зібрали, запустивши AppSumo кампанію, так само у нас є Crello community у фейсбуці.

Головне в швидкому контенті – виділитися в нескінченному потоці. Зараз добре сприймається широкий діапазон стилів:  від класики до експериментальних, сучасних течій і відсилань до авангарду. Стильним вважається швидкість легкість сприйняття зрозумілість інформаційного наповнення дизайну та його повідомлення.

Швидкий контент не перевантажений випадковими деталями, все присутнє в дизайні має естетичну і змістову цінність. Також важлива універсальність. Ті ж прийоми повинні добре адаптуватися під різні типи контенту і формати, зберігаючи цілісність стилю.

Про розвиток і майбутнє 

Сьогодні ми ставимо перед собою кілька короткострокових цілей. Перша – це посилення впізнаваності бренду і зростання кількості нових споживачів, які не працювали з онлайн-редакторами. Друга – залучення тих, хто вже користується іншими продуктами.

Ми поширюємо ідею, що незалежно від того, хто користувач – він зможе в кілька кліків створити крутий дизайн або відео. Ми звернулися до агентства Fedoriv і розробили легку та іронічну рекламу про це.

Ми також прагнемо скоротити час переходу користувача від знайомства до використання продукту, підключивши для цього й інструменти внутрішньої комунікації та онбординга.

Команда почала розробляти Crello в листопаді 2016 й уже за дев’ять місяців, у липні 2017 року у світ вийшла перша версія продукту. Мобільні додатки запустили за два роки – в 2019. Це стало додатковим поштовхом зростання активної бази, яка на сьогодні досягла вже 5 мільйонів користувачів у всьому світі. Сьогодні наші основні фокусні країни це США, Південна Америка і Росія. Це величезні ринки, і ми бачимо попит на онлайн-інструменти, особливо з розвитком діджитал-просування серед усіх типів бізнесу.

У наступному році в планах активніше позиціонувати присутність на ринках Європи – нами вже активно користуються в Іспанії, Франції, Німеччини та Італії. Загалом Crello перекладений на 15 мов, тому наша мета в всіх цих регіонах працювати над упізнаваністю за рахунок амбасадорів і лідерів думок та ефективних рекламних кампаній.

Окремий напрямок, який має великі перспективи – це партнерства й інтеграції з бізнесами, для яких ми готуємо нову версію нашого API рішення. Це дозволить іншим компаніям поліпшувати користувальницький досвід, а для нас – виходити на додаткові сегменти аудиторії, яка буде застосовувати Crello.

Telegraf.Design працює за підтримки спільноти. Підтримуйте Telegraf.Design на Patreon.

avatar
Ріана Абдулаєва
Журналістка
Колонка

У нас є ще дещо для вас