Без рубрики
Дизайн надзвичайних речей
Чотири історії волонтерської допомоги у час карантину
20 травня, 2020

Карантин спровокував активістів та небайдужих об’єднуватися і створювати ініціативи з допомоги тим, хто цього потребує: від окремих людей до малого бізнесу і неприбуткових організацій. Дизайнерська спільнота теж не залишилась осторонь. Розповідаємо чотири історії створення дизайн-проєктів для допомоги медикам, бізнесу та одне одному.

Читайте також: «Карантин — це шанс почати все спочатку»

Оголошення для закладів з правилами поведінки під час карантину

Covid_kit  — це набір готових проілюстрованих оголошень з рекомендаціями для відвідувачів ресторанів, кав’ярень, перукарень, салонів краси, офісів та стоматологій у період карантину. Їх створили у студії графічного дизайну Nammi після послаблення карантину 11 травня. Усі макети можна завантажити безкоштовно.

Оголошення для закладів від студії Nammi

Таля Дмитрук, дизайнер і співзасновник агентства Nammi:

Наш клієнт — мережа «23 ресторани» — попросили нас проілюструвати рекомендації для відвідувачів їхніх ресторанів одразу після послаблення Кабміном карантину. Саме в той час ми роздумували, чим можемо бути корисні як дизайнери під час пандемії. Через якийсь час прийшла ідея масштабувати ілюстровані правила. Ресторатори обов’язково мають доносити відвідувачам, як себе поводити на літніх майданчиках, а ми можемо забрати це завдання на себе, адже його легко стандартизувати. Рестораторам залишається просто роздрукувати.

З рекомендацій витягнули найважливіше для відвідувача, відредагували текст та додали прості ілюстрації. Для любителів неформальної комунікації ми зробили версії з більш привітним текстом. Потім побачили, що правила є ще для перукарень, салонів краси та стоматологій, тому проілюстрували і їх.

Проєкт зробили і зверстали буквально за добу, тому ми свідомо закривали очі на перфекціонізм. Після запуску багато людей дало фідбек, і ми швидко пофіксили найкритичніші помилки. За 5 днів на сайт прийшла майже тисяча унікальних відвідувачів.

Кожні два дні ми оновлюємо ресурс, наприклад, додали правила для офісів на прохання людей. Зараз тримаємо руку на пульсі рішень Кабміну та МОЗ, щоб оперативно вносити зміни.

Також на черзі інші корисності, як-от інформаційні наліпки і мітки, правила для коворкінгів та, можливо, щось для комунікації у соцмережах. Якщо в когось є ідеї стандартизованих макетів, то заповнюйте форму на сайті, ми дуже подякуємо.

Хотілося б, щоб якомога більше зацікавлених бізнесменів дізналися про проєкт і могли за його допомогою швидко закрити хоча б якийсь головний біль.

Slider image
Slider image

Безконтактний дезінфектор та захисні щитки

Львівська компанія із 3D-друку 3D Tech Addtive розробила дизайн безконтактного дезінфектора і виклала креслення у вільний доступ. Він дозволяє обробляти руки, не торкаючись самого пристрою. Згодом дезінфектор у компанії назвали «Туканом». Кожен, хто має доступ до 3D-принтера, може роздрукувати і зібрати такий пристрій самостійно.

Основна його перевага — ціна. Собівартість «Тукана» 583 грн, у той час за подібний безконтактний дезінфектор на ринку доведеться заплатити кілька тисяч гривень.

Одна з останіх моделей дезінфектора «Тукан». Корпус складається із двох деталей. Всередину однієї частини поміщається електроніка, в іншій — є пляшка, куди потрібно залити розчин. Прилад сам розпилює антисептик, якщо піднести до нього руку, за рахунок інфрачервоного датчика. Фото: 3D Tech Addtive

Михайло Шульган, адміністратор виробничих процесів у 3D Tech Group:

Ідея прийшла співзасновнику компанії Павлу Єсипу. На початку карантину він задумувався, що потрібно придбати, аби ми працювали у безпеці. У той момент 80% співробітників перейшли на віддалену роботу, але кілька мусили працювати з робочих місць, щоб забезпечувати життєдіяльність компанії. Їм потрібен був захист.

 

Більшість дезінфекторів, які тоді знайшов Павло були контактними, інші — мали захмарні ціни. Тоді ми й вирішили створити власні креслення, роздрукувати всі необхідні елементи на 3D-принтері і скласти свій дезінфектор.

Коли виклали креслення у вільний доступ, отримали багато фідбеку і зрозуміли, що є необхідність у масовому виготовленні. Хто мав 3D-принтер, роздрукував його сам, для всіх інших ми виготовляли їх у себе і віддавали за собівартістю. Зараз роздаємо у лікарні та дитсадки.

Виготовляємо елементи для дезінфектора з пластику PLA. Його отримують із вторинної сировини. Якщо такий пластик закопати в землю, через рік він повністю розчиниться.

Переформатувати наше виробництво під інший виріб справа одного дня, якщо є ТЗ і всі необхідні файли. Це не просто, але можливо. Тому ми швидко підлаштувалися і в піковий момент 100% наших потужностей були задіяні саме для виготовлення елементів під дезінфектори.

Наша ідея мала багато змін — щодо ергономічності, чутливості датчика, зовнішнього вигляду тощо. Деколи їх провокували мейкери, які давали фідбек, половину — ми самі. Зараз є дві фінальні версії: одна вимагає підключення до електромережі, інша працює автономно.

Зараз на 30% ми завантажені клієнтськими замовленнями, а на 70% — створенням дезінфекторів. Виготовляємо 100-200 штук у тиждень.

Захисний екран для медпрацівників. Фото: 3D Tech Addtive 

На якомусь етапі почали також друкувати захисні щитки. Концепт такого захисту розробили у Чехії. Тамтешні органи з охорони здоров’я сертифікували їх і зробили висновок, що такі щитки справді можуть захистити від потрапляння рідин. Ми скористалися інструкцією, викладеною у вільний доступ, і теж почали друкувати щитки, бо був великий запит. Через волонтерів передаємо їх у лікарні. Медики отримують захист безкоштовно завдяки нашим меценатам.

Зараз це виробництво пішло на спад з кількох причин. По-перше, вони багаторазові і ми вже забезпечили ними багатьох людей (зробили біля тисячі щитків). Крім того, їх легко виготовляти за допомогою лазерної порізки.

 

Благодійний проєкт на підтримку Telegraf.Design

Рекламне агентство Saatchi & Saatchi Ukraine запропонувало підтримку для збору коштів на повернення Telegraf.Design після вимушеної зупинки роботи через кризу. Агентство створило відеоролик та постери, які привернули увагу до краудфандингу.

Slider image
Slider image
Slider image
Slider image
Slider image

Юліана Романова, артдиректорка у Saatchi & Saatchi Ukraine:

Telegraf.Design дорогий усім, кому небайдужий український дизайн і дизайн загалом. Коли на його сторінці ми прочитали про припинення проєкту, це стало тривожним дзвіночком, що в умовах кризи маленькі і незалежні, на жаль, приречені.

Сумну новину перепостили і переслали один одному всі. А коли через пару днів з’явилося звернення Саші Трегуба на Youtube, реакцією було бажання зробити щось для команди в рамках креативних інструментів. Щось, що могло б мати максимальне охоплення і відгук. Діяти потрібно було швидко, а точніше миттєво.

З огляду на агентську завантаженість і віддалений формат, часу на штормінг і виділення команди на проєкт не було. Увечері, після публікації звернення Саші, я написала Кості Шнайдеру в телеграм у форматі «А давай допоможемо?». На це отримала відповідь: «А давай зробимо ще краще, подаруємо Телеграфу міні-рекламну кампанію у підтримку!». Вже до ранку була ідея того, як ми можемо це реалізувати в карантинних реаліях.

Спочатку планували реалізовувати ідею винятково агентськими ресурсом: тема була всім близька, багато відгукнулися, знімали фото і відео. Матеріали, зібрані креативниками, ми використали для серії тематичних віжуалів. Але хотілося зробити все-таки кінематографічний ролик, який передає цю тривожність відсутності правильного, хорошого дизайну в нашому повсякденні.

Костя почав шукати професійні руки, які могли б зняти цю історію. Безкоштовні руки :). Тож завдання було непростим — знайти людину з потрібним досвідом, відкритим серцем і чистою душею. Нам пощастило знайти таку людину, в чому допоміг Олег Кошовий з Gvardiya Production. Оператор Дмитро Баженов — єдиний, хто відгукнувся, за що ми йому дуже вдячні.

На наступний день наша знімальна група з 3-х чоловік — Костя Шнайдер, Діма Баженов і Я — озброївшись масками, камерою та ідеєю ролика, з самого ранку вийшла на полювання. Деякі локації були заплановані заздалегідь, але в більшості — це чистий експромт і творчість. Матеріалу ми зняли дуже багато, вистачило б на повнометражку, але обрали  ті кадри, які максимально відобразили основні принципи в дизайні. Злегка драматична кольорокорекція і вдале музичне оформлення посилили враження від ролика.

Slider image
Slider image
Slider image
Slider image

Бекстейдж зі зйомок ролика

Проєкт отримав безліч відгуків і добрих слів підтримки. Можна сміливо сказати, що він не залишив байдужими всіх, хто тією чи іншою мірою пов’язаний з дизайном і рекламою загалом. Навіть у колах завзятих критиків він отримав хорошу реакцію.

Ми раді, що змогли стати частиною цієї world changing idea і що Telegraf.Design-у й українському дизайну бути. Все не дарма.

 

Додаток для допомоги лікарям

Співзасновник компанії з дизайну презентацій Reprezent Андрій Приходченко на початку карантину створив додаток «Комета». Він поєднує лікарів, які залишились без транспорту і не можуть добратися на роботу, і водіїв, які готові підвести медпрацівників. З допомогою додатку можна знайти поблизу лікарів і медсестер або ж попросити тебе підвезти. «Ми не беремо грошей з пасажирів. Все, що просимо — маска, посвідчення і температура 36,6», — зазначає засновник.

Скріншоти додатка «Комета»

Андрій Приходченко, співзасновник і креативний директор компанії з дизайну презентацій Reprezent

У кінці березня, коли громадський транспорт перестав ходити, медики забили на сполох, адже їм потрібно було якось опинитися на робочому місці. Люди продовжують народжувати, ламати ноги, хворіти і, якщо медики залишаться вдома, то їм ніхто не допоможе.

Реальний приклад — лікар Андрій, живе в Ірпіні та працює в лікарні №12 на Дружби Народів. Таксі в один бік коштує близько 250 гривень, а громадського транспорту немає. Як йому дістатись на робоче місце без транспорту – задача із зірочкою.

Медпрацівники спробували вирішити цю ситуацію самостійно. Створили чат у вайбері «Підвези медика» і почали активно туди збирати всіх, хто міг би допомогти. У них це вийшло. Приблизно 20 березня в групі вже було 10 тисяч людей, а на ТБ вийшли сюжети в новинах.

Я побачив новину про цей чат і зайшов туди, щоб подивитися, чи можу комусь допомогти. Це виглядало так: поки читаю одну заявку, прилітає інша, поки читаю другу — прилітає третя. Комусь потрібно зараз, комусь — ввечері, іншому — післязавтра. Хтось просто каже «Допоможіть, я нічого не розумію». Інший пише «Я продаю дивани, дуже класні, ось посилання, купуйте». Ти листаєш і ніби хочеш допомогти, але нічого не розумієш.

Перша ідея, яка прийшла в голову — потрібен хоча б Google Doc. Погортав трохи повідомлень і побачив, що вони так і зробили. Відкрив цей документ і зрозумів, що це ніяк не допомогло: стало трохи краще, але було близько 600 повідомлень, серед яких мав знайти те, що підійде мені. Крім того, вже не актуальні повідомлення ніхто не видаляв.

Я вирішив допомогти. Взяв простий конструктор для мобільних додатків Glide App і за ніч зробив «Комету»: о 12-ій ночі побачив новину, а до 4-ої додаток (перша робоча версія) був готовий. Але на той час це називалось не «Комета», а l2mtk.glideapp.com.

Закинув посилання у чат і пішов спати. Зранку прокинувся від дзвінка якогось Юрія: «Андрій, там відвалилося і не працює». Зрозумів, що до ранку у додатку стало близько сотні заявок, а адміністратори чату самостійно закріпили його зверху замість старого Google Doc. Люди почали писати, що можна зробити краще, і одразу повідомляли, якщо щось не працювало. Один хлопець допоміг написати скрипт для розрахунку часу, інший допоміг зібрати координати для карти, самостійно без мене навіть записали інструкцію для медиків як користуватись.

За перший день у додатку було 500 заявок від лікарів, а кількість користувачів за тиждень досягла 14 тисяч.

Одними з перших, хто долучився до ініціативи, була радіостанція DJ Fm, тому стандартна назва l2mtk.glideapp.com була явно не найкращим варіантом для сприйняття на слух. Водії, які почують про ініціативу на радіо, мають легко долучитися, тому я виділив три критерії для домену:

1. Просте слово яке може написати людина без знання англійської.
2. Легко запам’ятати.
3. Коротке.

15 хвилин пошуку варіантів привели мене до Cometa.in.ua. У той же вечір сервіс отримав своє ім’я, яке прижилось досить швидко, і люди просто стали називати сервіс «Комета».

На аналітиці видно, яка гостра була потреба в перші дні і поступово з плином карантину та включенням різних компаній потреба зменшувалась. На сьогодні сервіс все ще актуальний і має до 300 користувачів щодня, але основний пік пройшов.

Моя подруга Олександра Попович написала агентству Octagon про ініціативу, і вони запропонували безкоштовно розмістити рекламу на своїх бордах, а пізніше приєднались більшість компаній зовнішньої реклами. Так додатку став потрібен дизайн і він отримав впізнавану рекламу з машинкою, що літає як комета на фіолетовому тлі. Дизайн робився знову «на колінках», бо потрібно було тут і зараз.

Зараз у додатку я як водій можу швидко прогорнути і побачити ті оголошення, що відповідають моєму району. Через 5 днів у нас з’явилася карта, яка звичайно краща для візуалізації, але в конструкторі вона працювала не дуже добре: іноді лікар відображався десь в Канаді замість Шулявки. І поки ми знайшли рішення, як прив’язати координати, водії звикли до районів і аналітика показала, що карту, грубо кажучи, ніхто не відкривав, крім мене.

 

Так виглядала карта з медиками, яким потрібна допомога в один із вечорів

У якийсь момент я помітив, що люди пишуть у вайбер подяки водіям, які їх підвезли, і це все губиться. Вирішив, що коли завершиться карантин, хочу, щоб у самій «Кометі» залишилися слова вдячності. Тому у додатку з’явилася така можливість.

Slider image
Slider image

Розділ для подяк водіям

Результати роботи «Комети» за два місяці — це майже 4 тисячі поїздок, які позначені як виконані. А це врятовані життя людей, в тому числі завдяки водіям, які не побоялись відвезти лікарів.

Ця соціальна активність народилася з однієї ідеї того, що чат у вайбері візуально незручний. І щоб дійсно почало працювати має стати наглядно видно, кого з лікарів можна підвезти в конкретний проміжок часу.

Це для мене особисто приклад того, як візуалізація може вирішити реальні проблеми прямо тут і зараз. Тому подивіться навколо себе, можливо, ваші навички з візуалізації можуть врятувати чи значно полегшити чиєсь життя


Раніше ми розповідали про соціальний веб: 6 сайтів, які допомагають вирішувати глобальні проблеми.

У нас є ще дещо для вас