// //
интервью

Ву Хоанг Ан, СЕО в Avocode: «Лучшие идеи нам предлагают пользователи»

20 сентября, 2017
avatar
Миша Рыбачук
UX-дизайнер в Luxoft, арт-директор в Projector
Мы любим тексты без ошибок. Если вы все же их обнаружили, выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Avocode — это продукт компании Source. Программа, извлекающая из PSD и Sketch файлов CSS, Swift, Android и React Native код цветов, атрибутов изображения, шрифтов, размеров и тп. Миша Рыбачук съездил в Прагу и пообщался с сооснователем и СЕО компании Ву Хоанг Аном о процессе создания продукта, идеях, команде и потребителях.


Кто этот парень, которому пришла идея создания Avacode? Он был разработчиком или дизайнером?

Первым продуктом, который мы создали, был плагин Photoshop под названием CSS Hack, который, в основном, просто переводил ячейки CSS Layer в Photoshop в код CSS. Все просто. Уже родная для Photoshop функция на сегодня.  У нас было много клиентов и пользователей. При общении с ними, из отзывов, мы поняли, что было бы полезно создать нечто вроде Avocode. По-моему, это был Питер: наш соучредитель и разработчик интерфейса, который понял, что это отличная идея. Потом он поделился мыслями с нами, другими сооснователями. Мы пробовали подтвердить идею, поговорить с клиентами, выяснить, стоит ли создавать такой продукт. Осознав, что это сработает, мы начали работу над проектом 2,5 года назад. В процессе привлекали все больше и больше людей. В продажу продукт вышел сразу после запуска.

Как возникла эта идея? Или это была не идея, а просто наболевший вопрос?

Это была наболевшая проблема, в том числе, и в нашей команде. Уверен, что идея зародилась именно там. Нам пришлось проверить, были ли у других команд такие же трудности. Мы пообщались с пользователями предыдущих продуктов, и оказалось, что у многих команд такие же сложности. Проанализировав наши проблемы, мы попытались их решить. Думаю, что это лучший способ создать отличный продукт.

Какова была команда с самого начала?

Прежде чем полностью посвятить себя созданию Avocode, мы строили плагины для Photoshop и других компаниий. Сначала мы наняли двух разработчиков. Одним из них был Питер, который стал соучредителем. Они создали прототип. Также с нами работал на полставки дизайнер, который помог разработчикам разобраться в UX и многом другом. Получив первый прототип, мы дали его пользователям на тест, чтобы собрать обратную связь. Когда стало понятно, что это отличный продукт, который может вырасти в нечто большее, мы наняли больше девелоперов. На момент запуска Avocode в команде было 6 разработчиков и 1 дизайнер. Всего — 8-9 человек.

Один дизайнер создал такой замечательный продукт!

Да, это был один дизайнер, который создал интерфейс и все остальное. Были также ребята из маркетинга.

Как вы приходите к идее что-то обновить или улучшить продукт?

У нас было много идей с самого начала, мы до сих пор их реализуем. Но лучшие идеи нам предлагают пользователи,  поэтому к ним следует внимательно прислушиваться. Узнать их проблемы и предложить решения.

Хорошо, следующий вопрос именно о пользователях, потому что я сам работаю с разработчиками. Среди них много странных ребят. Что вы делаете, чтобы услышать и узнать их проблемы? Разработчики — это не обычные пользователи.

Да, у многих разработчиков проблемы с общением. Но есть и те, кто может четко выразить свои мысли. С нами звязываются пользователи через звонки, когда мы можем пообщаться с ними один на один. Еще есть электронная почта, но мы стараемся лично встречаемся с клиентами. Если их местоположение доступно, мы пробуем увидеться. В противном случае, обмениваемся Skype, Google Hangouts и т.д.

Существует так много инструментов для дизайнеров и разработчиков, которые помогают автоматизировать работу и сделать ее проще. Что нужно делать разработчику, чтобы стать лучшим в своей сфере? Чтобы быть на коне в пехоте девелоперов?

Мы попытались нанять разработчиков топ-уровня. Мы смотрим не только на навыки кодирования, но и на то, как они продумывают UX, на копирайтинг и умение управлять кодом. Это 50% того, что мы ищем в разработчиках. Поскольку они работают в команде, а не в одиночку, общение и навыки копирайтинга важны в производственном процессе. Они помогают понять продукт и быть вовлеченным в него полностью.

У вас есть офис в США. Как он работает?

У нас есть американская компания, она владеет чешской компанией, но физически все люди, создающие Avocode, находятся в Праге. Американская компания в настоящее время создана для бизнес-целей. Все документы проходят через нее. Когда люди пользуются нашим сервисом, все процедуры тоже проходят в США. Сейчас из команды никто не живет в Америке. Но думаю, это изменится в будущем в целях маркетинга и продаж. В Европе у нас огромный ресурс разработчиков и дизайнеров, и мы должны использовать его как конкуретное преимущество. Если нанять разработчика в Кремниевой долине, то можно потратить целое состояние.

У вас есть идеи для новых продуктов? Или вы сейчас нацелены на совершенствование Avocode?

Да, наша миссия — предоставить лучший инструмент для сотрудничества дизайнеров и разработчиков. Мы определенно в нужном месте и можем сделать многое, чтобы улучшить работу специалистов. Avocode — один из таких проектов. Мы разработаем другие продукты поверх той же технологии.

Уже сейчас мы мы поддерживаем Photoshop и Sketch. А в будущем планируем создавать такие продукты, как Illustrator, Adobe XD. Мы изучаем прототипы, стайл гайды UIKit. Это то, что я считаю, входит в сферу работы Avocode, и мы в этом заинтересованы.

Пожалуйста, скажите пару слов дизайнерам, которые хотят создать мобильное приложение, но боятся пока.

Я думаю, что лучший способ что-то сделать — это собственно начать делать. Даже если вы создали худший дизайн приложения в мире, по крайней мере, вы что-то сделали и чему-то научились. Это процесс. Я не собираюсь давать вам 10 советов, как создать потрясающее приложение. Лучший способ создать что-то — это слушать людей, для которых вы это делаете. Я думаю, в этом ключ создания продукта: слушать своих клиентов.

 

Версия на английском доступна по ссылке

avatar
Миша Рыбачук
UX-дизайнер в Luxoft, арт-директор в Projector
Колонка

У нас есть еще кое-что для вас

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: