Статьи
«Главное — надежная аргументация и логика в ответах. Технические навыки уже давно must have»: работодатели о том, что
ищут в дизайнерах
29 марта, 2018
avatar
Катя Павлевич
Редактор в Telegraf.design
Мы любим тексты без ошибок. Если вы все же их обнаружили, выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Можно быть первоклассным дизайнером, но не уметь «продавать» свои работы. Можно знать, как аргументировать свои решения, но получить отказ из-за слабого портфолио. Можно владеть всеми тонкостями Фотошопа, но не уметь общаться с коллегами, и потом удивляться отказу при приеме на работу в хорошую компанию. Так какими же качествами и умениями нужно владеть, чтобы попасть в проект мечты?

Мы расспросили представителей украинских креативных компаний, как они подходят к процессу отбора дизайнеров, на что обращают внимание и что ищут в кандидатах на должность.


Андрей Клен, co-fouder и creative director в Petcube

Дизайн команда Petcube состоит из 6 человек: 2 продуктовых дизайнера с разделением на платформы (веб, мобильные), 2 бренд дизайнера с разделением на каналы (маркетинг, ритейл), видеограф и дизайн директор. Мы постоянно растем, меняемся. В данный момент открыта вакансия бренд дизайнера.

О процессе найма

Я самостоятельно занимаюсь формированием дизайн команды, к помощи рекрутеров не прибегаем. Исторически сложилось, что у нас миллион знакомств в индустрии и практически все достойные профессионалы на карандаше.

Наша HR-менеджер очень помогает с онбордингом и надежно стоит на страже коллективного счастья и понимания.

Весомая плюшка: мы предлагаем новопришедшим опционы в компании, тем самым меняя степень вовлеченности и ответственности. Ребята могут почувствовать реальное владение продуктами, процессами, результатами своей работы.

Об обязательных требованиях к дизайнеру

Открытость, искреннее любопытство, желание учиться.

Со временем ко мне пришло понимание, что я всегда отдам предпочтение трудолюбию и упорству перед талантом.

Мне импонируют люди, которых не устраивают какие-то аспекты продуктов или мироздания в целом. Они критичны, им интересно, почему вещи устроены определенным образом. Они готовы разбирать и собирать заново.

Если все прежде упомянутое положить на аккуратную разметочку ответственности и дисциплины, вырисуется идеальный портрет дизайнера, с которым мне приятно работать. Также важен набитый глаз, визуальная начитанность, понимание современного искусства, культуры, моды — такой себе вкус к миру и его будущему.

Еще обращаю внимание на умение общаться.

Большие проекты можно загубить маленькими дискоммуникациями. Дизайн — это повествование. Нужно владеть языками, чтобы рассказывать истории.

Об инструментах

Важно владеть своим организмом, тренировать фокус, внимание, эмпатию, когнитивные штуки, приобретать знания. Всякий софт — это просто средство. Мы не фашистствуем на тему Adobe, Sketch или Figma. Работа ведется в том, что удобно и актуально в данный промежуток времени. Профессионалы не должны зависеть от инструментов, ничего не must, все ситуативно.

О проектном сотрудничестве

Попроектно нанимаем, когда в нашей команде не представлена требуемая вертикаль. Нам может потребоваться помощь с 3D-графикой или сверхкачественной продуктовой фотографией. Тогда мы просто обращаемся к лучшим в соответствующей индустрии.

О личных качествах

Честность, порядочность, лояльность. Я часто говорю о том, что в Petcube нулевая терпимость к мудакам, они просто у нас не работают, они не проходят круги отбора.

Также один из полезных довесков — это чувство юмора, простое отношение к себе, мы шутим больше среднего.

О новичках и стажерах

В стартапах есть огромное давление ритма, высоких целей, выживания. Начиная компанию, мы все были новичками и без опыта, поэтому единственным резонным путем было нанимать людей, которые разбираются в чем-то лучше тебя. Мы по-прежнему сохраняем этот дух, но я не исключаю, что в скором будущем у нас откроются вакансии для стажеров.

Мы любим делиться знаниями и очень часто делаем это со студентами, слушателями лекций, просто друзьями в индустрии, мы супероткрыты. Если кто-то из читателей хочет стажироваться, маякните, посмотрим, как это можно устроить.

Портфолио, тестовое или личное — что важнее?

Тестовое и интервью — самые важные штуки для меня. (Вот, к примеру тест на свежую вакансию).

Я оставляю очень много пространства для маневра в каждой задаче. После я могу понять, насколько глубоко человек нырнул, насколько он внимателен к деталям, насколько его это вообще интересует, как дела с презентацией, в конце-концов, как сильно он хочет эту работу. Это очень научная история, по тестам можно составить четкий портрет и квантифицировать скиллы.

Интервью больше про соответствие духу и культуре, умение общаться.

Какого человека никогда не возьмете на работу?

Распиздяев, потому что мне некогда заниматься их воспитанием.

Болельщиков «Шахтера». Шутка. Или нет?

Дмитрий Клищик, head of design в Fedoriv

HR у нас нет. Но могу написать личные критерии. Они простые:

Хорошее портфолио. Реально хорошее. Очень важно адекватно оценивать свои навыки и проекты. Есть масса других портфолио, с которыми можно сравнить свое и сделать выводы. Можно решить, что так никогда не пробьешься, постоянно сравнивая себя с другими. А можно отнестись к этому, как к возможности для роста: стать лучше тех, кого сейчас считаешь крутым.

Важно понимать, куда ты идешь. Куда отправляешь резюме. Изучить работы компании. Оценить свои силы. Попытаться понять, сможете ли вы добавить ценности своим присутствием, пусть даже на позиции джуниора. Хорошо надеяться на то, что сильный ментор в виде коллеги или креативного директора всему вас научит, но это не так.

Вас просто уволят даже до прохождения испытательного срока, если вы не будете приносить пользу.

Также не стоит рассчитывать, что вам сразу дадут серьезный проект. Могут дать попробовать, но если вы не справитесь, вас будут использовать на подхвате. Можете от этого страдать, а можете отнестись как к возможности: начав с ценного помощника, постепенно перейти в ранг ценного коллеги. Если отнесетесь к помощи по формуле «не царское это дело», смело прощайтесь с местом.

Также хорошо бы знать проекты компании, в которую идете, хотя бы потому, что вас точно об этом спросят. Везде спрашивают. Не потому что это стандартный вопрос. А потому что так вы показываете, что компания вам действительно интересна и не является местом для «пересидеть» или добавить строчку в резюме.

Еще раз про портфолио. Я хочу видеть в нем 2 составляющие. Первая, и самая важная, – работы для реальных клиентов или по брифам, похожим на задачи из реальной жизни. Иначе непонятно, как поведет себя дизайнер в ситуациях, приближенных к боевым.

Вторая – ваши возможности: как высоко, как далеко вы можете зайти в ваших творческих и мыслительных возможностях. Тут могут быть проекты для себя, друзей, non-profits и т.д. Это проекты из серии «А что если…?».

И еще раз про портфолио. Плохо подготовленное или несоответствующее уровню компании, в которую вы собираетесь, – это почти наверняка в бан. Без права повторного шанса. На вас просто больше не обратят здесь внимание. Разве что через год забудут.

Эти правила актуальны не только для компании, где я сейчас работаю. Опыт подсказывает, что они универсальны.

Aimbulance

Евгения Брусова, HR — manager

Дмитрий Соколов, Senior Web Designer в команде IZI

Евгения: В прошлом году мы полностью реструктурировали AIMBULANCE: отказались от работы в департаментах и перешли на работу в командах. Компания выросла до 70 человек, проектов стало очень много и была опасность, что эта структура просто рассинхронизируется, потеряет скорость и эффективность. Поэтому в 2017 году мы сформировали команды, в каждую из которых входит аккаунт, стратег, дизайнер, UX-дизайнер, копирайтер и интерн. Проект ведется только членами команды. Иногда подключается support team или другие специалисты. Арт-директор и креативный директор — внекомандные игроки, которые включены в проекты как внутренние эксперты.

Дмитрий: Мы — стратегическое маркетинговое агентство с упором на диджитал экспертизу, поэтому основной костяк у нас из web- и UX-дизайнеров. Чаще это люди с опытом веба и графического дизайна.

В прошлом году мы сформировали внутри агентства support team, которая набирается из junior и middle дизайнеров. Это наш тыл, подмога и это место, где они «растут». Есть несколько человек, которые разбираются в допечатной подготовке, потому что часть проектов у нас не из цифрового мира, а из реального (упаковка, полиграфия). Дизайнеры уровня senior или middle работают в командах и самостоятельно ведут проекты.

Евгения: За организацию процесса найма отвечаю я. Как HR-менеджер я знаю, каких людей мы ищем, а как рекрутер — в курсе, где их найти. В процесс поиска и найма обязательно включена и команда, потому что это их будущий коллега, важно найти «своего» человека. Я предоставляю им варианты сотрудников, они нанимают человека.

У нас проходит две встречи с кандидатами. Первая — с HR — менеджером, арт-директором и дизайнерами, как с представителями дизайн-практики. На ней мы в большей степени оцениваем hard skills кандидата.

Вторая — это знакомство с командой, в которую идет дизайнер. Во время общения сотрудники понимают, насколько это «наш» человек, исходя из его soft skills. Это важный момент для будущей адаптации. К тому времени, когда будущий дизайнер сдал тестовое задание и получил предложение о работе, он уже знаком со своими коллегами. Это ощутимо снимает «стресс новичка».

О требованиях к дизайнеру и инструментах

Дмитрий: Обязательное требование к дизайнеру в понимании, какими инструментами он может ускорить и не усложнять работу себе и остальным. Бывают же люди, которые и сайт в фотошопе могут сделать и графики в пэйнте рисовать. Но с нашим ритмом работы и количеством проектов такие навыки будут мешать.

Must инструменты без сюрпризов: пакет PS, Illustrator, Sketch, Webflow. Отрывом от других претендентов будут скиллы в анимации или знание одного из конструкторов сайтов (Tilda, Readymag и т.д.)

О сотрудничестве попроектно

Евгения: Когда проектная нагрузка в агентстве зашкаливает, то мы обращаемся за сотрудничеством на внешний рынок. Иногда сотрудничаем с небольшими студиями, чьи проекты нам понравились, и так экономим время. Мы открыты к поиску внешних специалистов, но не нанимаем их на один проект, скорей стараемся выстраивать длительные взаимоотношения, как с партнерами.

О личных качествах

Дмитрий: Это должен быть взрослый человек. Я, конечно, говорю не про возраст, а только про те качества, которыми обрастаешь после уютного детства и крышесносной юности. Тут и про ответственность, и про смелость самостоятельных решений, и про мышление на два шага вперед.

Евгения: Мы ищем командных игроков. Отлично, когда в человеке сочетается энергия, энтузиазм и открытость ко всему новому: развитию, челленджам и критике.

О новичках и стажерах

Дмитрий: Вообще без опыта работы мы не берем. Проекты не позволяют. Готовы нанять и вкладывать в молодых специалистов уровня junior только, если они отвечают нашим soft требованиям.

Евгения: Для UX-дизайнеров есть программа стажировки. Готовы брать без опыта работы и взращивать человека внутри агентства.

Портфолио, тестовое, интервью — что важнее?

Дмитрий: Внимание уделяем одинаково всему и в точно такой последовательности: классное портфолио, отлично выполненное тестовое и личная встреча. Хорошего человека со слабым портфолио или классного спеца, который на собеседовании просит, чтобы общение с ним было минимизировано, сразу же не возьмем.

Нам нужен баланс профессионального и человеческого.

Кого никогда не возьмете на работу?

Дмитрий: Злого, не любящего людей и работу. Дизайнеру предстоит работать в команде и без хороших человеческих отношений никак. Нам нужны командные люди, которые умеют договариваться.

Евгения: «Волка-одиночку», который остро реагирует на критику, сменил три места работы за последний месяц и «ищет себя». Увы, у нас не найдется времени рассказать ему, чего бы ему такого захотеть. Мы ждем людей, которые понимают, что хотят именно к нам, умеют слышать других и требовательны в первую очередь к себе, а после — к окружающим.

Для нас большую роль играют Soft Skills человека. Если ты по ним не проходишь, то мы тебя точно не возьмем.

Владимир Левицкий, рекрутер Wix Киев

В компании Wix работают UX/UI, Visual и 3D-дизайнеры. UX/UI специалисты создают дизайн новых и существующих функций платформы. Visual-дизайнеры создают шаблоны, работают над сайтами для ключевых партнеров. 3D-дизайнеры создают анимацию и 3D-модели продуктов.

О процессе найма

У нас есть внутренняя HR-команда, но мы также сотрудничаем с несколькими агентствами по подбору персонала.

Первый этап — это общее техническое интервью. Обсуждается опыт кандидата, происходит первая сессия вопросов-ответов между техническим интервьюером и соискателем. Потом каждый кандидат получает практическое тестовое задание.

Если кандидат проходит технические этапы, его ожидает встреча с менеджером по персоналу, поскольку мы уделяем большое внимание как профессиональным, так и личностным качествам.

О требованиях к дизайнеру и инструментах

Обязательно знание процесса проектирования и умение применять его на практике, понимание тенденций и моделей дизайна, наметанный взгляд на pixel perfect design, желание работать в команде. Дизайнер берет на себя ответственность за продукт и должен уметь вести проект от первоначальной идеи до реализации. Наши основные инструменты – Adobe Creative Cloud, Sketch, Invision.

Попроектно с дизайнерами не работаем. Каждый из дизайнеров обычно является частью команды, работающей над определенной линейкой продуктов или новой функции.

О личных качествах

Мы ищем профессионалов, которые являются командными игроками, гибкими, приятными коммуникаторами, ведут активный образ жизни вне офиса. Людей, которые хотят учиться и делиться знаниями.

О новичках и стажерах

Специалистов без опыта берем, но пока не в отделе дизайна. Поскольку мы только что запустили некоторые продуктовые команды, то ищем опытных профессионалов. Позже планируем запустить стажировки и нанимать junior специалистов с потенциалом.

Портфолио, тестовое или интервью — что важнее?

Мы не склонны к компромиссам ни в технических, ни в межличностных качествах, но даем шанс кандидатам с большим потенциалом. На первом этапе обычно проверяем портфолио.

Кого никогда не возьмете на работу?

Нецелеустремленных, безответственных и недисциплинированных кандидатов. Всех остальных готовы рассмотреть.

Александр Андреев, Managing director/Partner в Reynolds&Reyner

В нашей компании всего два дизайнера — мы же основатели агентства. Поэтому каждый проект создается при прямом нашем участии со стопроцентным погружением. Это значит, что все наши знания и опыт, полученные в прошлых проектах, мы активно применяем в новых. Если, к примеру, в компании 50 сотрудников, которые сделали 100 проектов за 5 лет, то каждый дизайнер выполнил за это время всего по 2 проекта. Тогда как мы вдвоем, сделав за 5 лет 100 проектов, получили опыт 50 работ на каждого. Говорят, что нужно нанимать сотрудников, которые будут круче вас. Но в том, что касается дизайна, нам это пока не удается.

Мы изначально планировали быть маленькой компанией, и ею и остаемся, а это важный момент в вопросе найма сотрудников. Когда мы искали дизайнера на полный день, то дали объявление на Фейсбуке и получили около 40 писем. Из них отобрали 5-10 лучших и дальше оценивали резюме, активность в соцсетях и просто текст письма. А потом встречались лично.

Я думаю must have инструмент для графического дизайнера — это стандартный пакет Adobe (Photoshop + Illustrator + Indesign). Дополнительные программы — это уже, скорее, плюсы и его сильные стороны.

Небольшим компаниям нужны универсальные дизайнеры, те которые могут внести новую экспертизу, например, со знанием After Effects или 3D.

О работе попроектно

Пробовали работать с лучшими из Украины, отбирали по работам на Behance или другим сайтам. В портфолио видишь одно и, вроде, готов платить, но на практике получаешь другое.

Дизайн — это не рисунок, дизайн — это масштабный поэтапный процесс, в котором, условно говоря «рисование» занимает лишь часть работы.

Логотип, который в результате утвердили, можно нарисовать за день. Но согласовывать работу, предлагать разные варианты, встречаться, обсуждать и утверждать проект можно полгода.

О личных качествах

Важны внутренняя энергия, вдохновение и силы создавать, верность и трезвость ума. Схожие ценности и интересы — это тоже хорошо.

О новичках и стажерах

Пока без опыта не берем: у нас просто нет времени и возможности обучать. Но мы можем взять кого-то, кто хочет расти и сам развиваться из смежных профессий. Например, видеооператора. Тогда учиться мы будем вместе: он на практике, а мы — изучая теорию и давая советы и рекомендации.

Портфолио, тестовое, интервью – что важнее?

Мы двигаемся поэтапно. Сначала портфолио, письмо с резюме, соцсети и другая информация в Интернете. Потом — личное интервью. После этого — тест на конкретном проекте.

Собеседование — это всегда диалог, в котором ты просто обращаешь внимание на детали, задавая правильные вопросы. Для меня важно проверить портфолио, узнать, что конкретно сделал человек в каждом из его проектов. Ведь дизайнеры часто лукавят, публикуя кейсы, которые создавались командой, а не лично ими. Их личный вклад в проекте может быть очень маленьким.

Кого никогда не возьмете на работу?

Точно не возьмем слишком звездного. Бывает приходят письма, где у человека неплохие работы. Но уже по самому тексту создается впечатление, что он суперстар, и мы ему что-то должны, еще не будучи знакомыми.

Скорей всего, нам нужно растить таланты внутри компании, отбирая их на стадии зарождения. Рано или поздно мы к этому придем.

Антон Иванов, chief designer в Banda, designer в CREVV

В Banda работают дизайнеры-швейцарские ножи. Так как наша территория — реклама и брендинг, то преимущественно графические, но каждый со своим бекграудом. Кто-то раньше бомбил веб, кто-то иллюстрации, кто-то печатал зины. Можно заметить одну черту, которая объединяет всех — они непоседы, мозг бурлит, глаза не боятся, руки убежали вперед.

О процессе найма

Не смотря на наличие HR в агентстве, поиском новых сотрудников занимаются, можно сказать, все. Если у кого-то из наших появляется на примете дизайнер, его портфолио сразу отправляется на рассмотрение. Я регулярно сканирую среду на наличие свежих дизайнеров. И если вижу, что звенит, скорее всего, я с этим человеком познакомлюсь и узнаю, какие у него творческие планы. Кстати, наш главный поставщик мозгов и рук, КАМА, недавно открыли рекрутинговое агентство «Руки». Так что теперь шанс найти крутого спеца в команду есть у всех.

О требованиях и инструментах

Самое главное — свежесть мышления, дерзость. Инструменты это уже наживное. В Banda не умеет монтировать ролик разве что уборщица, что уж говорить о дизайнерах. Должно быть желание постоянно пробовать новое: 3D, ретушь, after, каллиграфия, процессинг, шелкуха, леттеринг. Поэтому мы постоянно делаем внутренние лекции и воршкопы. Один из наших дизайнеров, Женя Величев, ведет вечерний курс по рисунку для сотрудников.

Если говорить о «не дизайнерских» скиллах, то в брендинге дизайнеру очень важно понимать, как работает бизнес клиента, что такое стратегия, как люди воспринимают информацию. Мы поощряем, когда дизайнер во время работы пишет хедлайны, тренирует копирайтерскую мышцу.

Для дизайнера очень-очень-очень важно уметь писать и говорить.

Именно поэтому у нас есть внутренние курсы актерского мастерства и презентации.

О работе попроектно

Попроектно работаем только, если у нас недостаточно экспертизы в какой-то узкой области. Сотрудничаем с иллюстраторским агентством ill&mates. Только что закончили работу с Кириллом Ткачевым над шрифтами для нового бренда Comfy. Сейчас работаем с еще одним виртуозом над новым большим, пока что секретным культурным проектом.

Хоть «хороший парень» и не профессия, тем не менее мы ищем людей, которые вписываются в коллектив.

О новичках и стажерах

Иногда зеленые без опыта нам даже интереснее, чем маститые профи.

Все дело в открытости головы. Новички в этом плане чаще выигрывают.

Специальных программ стажировки нет, но если мы видим свежесть в идеях человека и желание развиваться, то опыт дадим.

Портфолио, тестовое, личное интервью — что важнее?

Портфолио — это самое главное. Плюс личное интервью. Для меня очень важным моментом является Pinterest. По нему сразу понятно, к чему человек тянется и что хочет делать.

Кого никогда не возьмете на работу?

Фанатов Banda. Сорян, ребята, но это стало очевидно еще до поста Лебедева.

Человека, который считает клиентов дураками.

Человека, который считает клиентов клиента дураками.

Человека, который приходит на работу ради красивого офиса и тусовочки.

Человека, который считает, что ему все должны: менеджер должен был напомнить о сроках, а копирайтер — прислать текст, но не прислал, поэтому и макета нет. У нас все самостоятельные.

DataArt
Виктор Удинцов, Lead Designer

Дмитрий Романец, Lead Designer

Виктор: В компании работают только те, кто способен в кратчайшие сроки создать качественный материал для пресейла или тендера, организовать и курировать исследование целевой аудитории, заинтересованных лиц, существующей инфраструктуры и возможностей для клиента и компании. Не говорю уже об обязательных технических навыках.

У нас каждый сам определяет, чем будет заниматься больше: UX, Visual, Motion и т. д. У джуниоров мы развиваем весь спектр востребованных на рынке навыков, потом они сами выбирают профориентацию.

О процессе найма

HR-отдел размещает вакансии на тематических ресурсах и в соцсетях. При необходимости привлекает контрактные HR-агентства или независимых рекрутеров. Для моей команды самым эффективным способом поиска будущих коллег стали конференции, конкурсы и воркшопы.

О требованиях к дизайнерам и инструментах

Банально, но, прежде всего, ищем людей с тягой к развитию и самообразованию.

У нас нет жестких требований к инструментарию — это лишь среда, в которой создаются решения. Мы ориентируемся на результат.

Стоит помнить, что над твоим проектом в скором времени начнут работать и другие дизайнеры, поэтому нужно выбирать инструменты, удобные для всей команды.

О сотрудничестве попроектно

Дмитрий: Под проекты ищем дизайнеров, если не можем закрыть позицию за счет внутренних ресурсов. Бывает, что у клиента специфические требования к кандидату (например, он хочет работать с определенным ПО или ищет дизайнера в конкретном городе).

О личных качествах

В нашей команде особенно ценятся ответственность, самостоятельность и любопытство.

Если человек любопытен, он уже мотивирован.

Большим плюсом мы также видим коммуникационные навыки, так как у нас все специалисты напрямую общаются с проектной командой и клиентом.

О новичках и стажерах

В DataArt есть оплачиваемая программа интернатуры сроком 3 месяца. За этот период юный падаван подвергается бесчисленным испытаниям на прочность и силу духа. За 3 месяца мы учим понимать все стадии процесса на реальных и не совсем реальных проектах, объясняем, как работать в команде, разбираться в задаче и выполнять ее в срок.

Портфолио, тестовое, интервью — что важнее?

Чтобы попасть на техническое собеседование, кандидат уже проходит немало этапов отбора.

В первую очередь команда дизайнеров рассматривает портфолио — это визитная карточка кандидата. Потом преподаватель проверяет уровень владения разговорным английским.

Следующий этап — онлайн или личная встреча с HR-менеджером. Если результат положительный, мы приглашаем человека на техническое интервью, где пытаемся выяснить, насколько он «наш».

Самое главное — присутствие надежной аргументации и логики в ответах. Технические навыки на рынке уже давно must have.

Кого никогда не возьмете на работу?

Виктор: Того, чей заявленный опыт не отвечает действительности. Ленивого и безынициативного: от таких людей больше проблем, чем решений.

Vintage Web Production

Ольга Шевченко, арт-директор Vintage Web Production, рассказала о требованиях к дизайнерам, условиях работы и самых каверзных вопросах на собеседовании в своем интервью Ольга Шевченко: «Найти таких же психов, как мы сами невероятно сложно, но, к счастью, возможно».

ЛУН.ua

Денис Судилковский, head of product design в ЛУН.ua, рассказал, какими качествами должен обладать дизайнер в продуктовой компании и как происходит набор дизайнеров в ЛУН.ua в своей колонке Денис Судилковский: «Продуктовый дизайнер должен быть инженером»

avatar
Катя Павлевич
Редактор в Telegraf.design
Колонка

У нас есть еще кое-что для вас

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: