нетленка

Дизайн как служба

avatar
Дмитрий Ярыныч
Creative Director в Hooga creative agency

Креативный директор Hooga creative agency Дмитрий Ярыныч о том, чем похожи профессии дизайнера и полицейского, и почему стоит брать пример с итальянских забегаловок.

Дэвид Карсон говорит, что графический дизайн спасет мир сразу после рок-н-ролла. То есть никогда. Это моя личная трагедия рок-н-ролл не спас мир, и дизайн не сделает этого.

y1

Цукерберг знает, что нужно продавцу батареек на Театральной

Как-то я потерял паспорт, а один парень нашел его и написал мне в фейсбук. Он торгует батарейками в переходе на Театральной, и тоже пользуется этой социальной сетью. Крутость Марка Цукерберга в том, что, имея состояние в 43 миллиарда долларов, он понимает, каким должен быть его продукт, чтобы им пользовались обычные люди, например, этот парень.

А UX дизайнер, который по субботам пьет крафтовое пивко на фестивале «Уличной еды», даже не догадывается, чем живет студент или бабушка в соседних с Арт-заводом «Платформа» домах. Как и большинство украинских дизайнеров, он выпадает из реальности, потому что зарабатывает больше, чем 70% населения страны. Но именно он и его коллеги делают дизайн продуктов для 70% жителей этой страны.

Делает, ориентируясь на свою, а не на их реальность. Дизайнер не создает пользу, а только наводит марафет чужим мыслям, конфетам, алгоритмам. А люди вокруг становятся потребителями продукта, лицо которого он создает.

Все дизайнеры хотят работать на вип-клиентов. Делать мало проектов за много денег и на зиму улетать в Таиланд. Но люксовый рынок – очень узкий и очень скучный. А все остальные люди – другие. И если дизайнеры не переключатся на реальный мир – они останутся без работы.

Есть популярный аргумент: «Эти жлобы все равно не поймут». Но действительно крутой дизайнер сделает так, чтобы и пользовались и радовались.

y4

Так видит свою карьеру выпускник курса по веб-дизайну.

y3

Так на самом деле выглядит карьера выпускника курса по веб-дизайну.

Теория 100% и средиземноморские рестораны

Есть 100% усилий и 100% времени. Больше 100% бывает только в пропаганде. Принцип 100% хорошо объясняется на примере ресторанов. Это датский ресторан Noma. У него две мишленовские звезды, он регулярно занимает первые места в престижных ресторанных чартах. Там готовят молекулярную кухню, а средний чек составляет не меньше 300 баксов.

NOMA_compilation-1024x693

А это типичный средиземноморский ресторан. Там готовят итальянскую кухню, которая считается лучшей в мире. В Италии просто не умеют делать невкусную пасту. В ресторанах с шикарными интерьерами вы доплачиваете только за белоснежные скатерти и дорогую посуду. Там сидят пожилые туристы, которые уже устали от всего и могут позволить себе переплатить за кресло под кондиционером. Еда там такая же, как в забегаловке напротив.

y5

Итальянцы знают про 100%. И едят там, где дешевые скатерти и повар в грязном фартуке, потому что он 90% времени уделяет качеству еды, а 10% антуражу.

Так же в любом дизайн-проекте. Есть цели, которые клиент хочет решить с помощью дизайна. Есть звездочки на behance, которые хочет получить дизайнер. И есть только 100%. Хорошие проекты – это баланс.

Дизайн – это служба

Дизайн – это не только и не столько вид творчества и не кусок визуальной культуры. Это служба. Феномен служебной профессии в том, что у традиционных ее представителей, таких как врачи или полицейские, есть мундир, профессиональная честь и восемь тысяч гривен в месяц. Полицейские не могут взять еще пару проектов на фрилансе и впарить клиенту то, что ему не подходит. Их служба подразумевает ответственность за последствия.

Дизайнерам стоит чаще представлять себя полицейскими. И нести ответственность за то, что дизайн, который они так яростно защищали и на который клиент потратил условные сто тысяч, не нравится потребителю.

y8

Дизайн – это про эффективность

Если проект, для которого сделан дизайн, сдох, значит и часть работы дизайнера в нем тоже сдохла.

Дизайнеры должны спрашивать себя а достаточно ли качественную работу мы делаем для людей, которые платят нам деньги? Вот мы нарисовали айдентику за условную тысячу баксов, а принесла ли она хотя бы половину этих денег компании?

Качество не обсуждается

Дизайнеры очень любят оправдывать плохие проекты схемой с временем, деньгами и качеством. Или картинкой про правки. Да, картинка смешная, но это дизайнерское хамство.

В плоскости качество никто никуда не двигается. Дизайнер не может для себя решить сделать проект не качественно. А вот про деньги и время можно договориться.

y6

Если проблема во времени – можно предложить заказчику не делать все сразу, а выбрать самые важные задачи, которые можно успеть качественно решить за отведенное время. Очень удобно влиять на заказчика фразой: «я же вам деньги экономлю».

Если проект крутой, потенциально фестивальный, но пиар-бюджет заказчика невелик, можно сделать скидку, растянуть реализацию проекта на длительное время, и параллельно с фестивальной работой заниматься более прибыльными заказами. Это лишь вопрос организации рабочего процесса.

 

П.С. Золотой батон

Очень заманчиво звучат суммы от некоторых заказчиков. Так заманчиво, что и звонки в три часа ночи с предложением «приехать, поиграться со шрифтами» можно пережить. И постоянное чувство, что в случае ошибки тебе могут сломать ноги. Но вот что важно: откуда у таких людей деньги? Из нашего кармана. И соглашаясь на их проекты, мы, по сути, сами его оплачиваем. Нельзя подкармливать этот рынок. Пусть им негде будет тратить деньги. Принес 10 тысяч баксов за логотип – до свидания и письмо в прокуратуру.

avatar
Дмитрий Ярыныч
Creative Director в Hooga creative agency
Колонка

У нас есть еще кое-что для вас